TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
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TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
por Maikon Viesbaa
1. Uma nova linguagem
1.1. Motivação
1.2. Liderança
1.3. Comunicação
1.4. Organização informal
1.5. Dinâmica de grupo
1.6. A Influência da Motivação Humana
1.6.1. A motivação procura explicar por que as pessoas se comportam.
1.6.2. Toda a Abordagem Clássica da Administração se alicerçava nessa estreita teoria da motivação.
2. Homem Social
2.1. 1. Os trabalhadores são criaturas sociais complexas.
2.2. 2. As pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações.
2.3. 3. O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança.
2.4. 4. As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros.
2.5. 5. Recompensas simbólicas e sociais.
3. 1. Teoria de campo de Lewin
3.1. A. O comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes.
3.2. B. Esses fatos coexistentes têm o caráter de um campo dinâmico, no qual cada parte do campo depende de uma inter-relação com as demais outras partes.
4. 2. Necessidades Humanas Básicas.
5. Surgiu nos Estados Unidos
6. Desenvolvida por
6.1. Elton Mayo e seus colaboradores
6.2. 1927 - 1932
7. Experimentos relacionados a luminosidade no ambiente de trabalho com a eficiência dos operários.
7.1. Esmagamento do homem pelo impetuoso desenvolvimento da civilização industrializada.
8. Pontos de vista de Mayo
8.1. 1. O trabalho é uma atividade tipicamente grupal.
8.2. 2. operário reage como membro de um grupo social.
8.3. 3. Formar uma elite capaz de compreender e de comunicar.
8.4. 4. Incompetência social.
8.4.1. 5. O ser humano é motivado pela necessidade de "estar junto' e de 'ser reconhecido".