IRA

1. Consumo

1.1. hrs consumidas

1.2. programas diferentes

1.3. videos diferentes

1.4. devices

1.4.1. preferido

1.4.2. distintos

1.5. frequência

1.5.1. dia

1.5.2. horario

1.6. completude

1.7. subset

1.7.1. favorito

1.7.2. percentual de consumo do catalogo inteiro

1.7.2.1. clusters de usuario vs cluster de conteudo consumido

1.7.3. distintos

1.8. consumo de lançamentos

2. Plataforma

2.1. qualidade do streaming

2.1.1. tentar identificar velocidade total do usuario

2.2. desinstalação de app

3. assinatura

3.1. preço

3.2. # assinaturas (vd/conv)

3.3. trial

3.3.1. s/n

3.3.2. # trials

3.4. origem de campanha

3.5. cupom

3.6. motivo de cancelamento

4. Outros

4.1. dependentes ativos

4.2. compartilhamento

5. Conteúdos ofertados

6. comunicação

6.1. unsubscribe mail

6.2. optout

6.3. consumiu recomendado

7. call center