Flow Chandon - Visita Adega

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Flow Chandon - Visita Adega por Mind Map: Flow Chandon - Visita Adega

1. Site Chandon /visite

1.1. Sistema de Compra de Ingresso

1.1.1. Escolhe Data

1.1.1.1. Tem Disponibilidade

1.1.1.1.1. Vê tipos de visitas disponíveis e quantidade de pessoas para cada

1.1.1.2. Não tem disponibilidade

1.1.1.2.1. Faz o cadastro para liberar o acesso a loja

2. Pós Visita

2.1. Email de NPS (Como foi sua experiência na Adega da Chandon, de 0 a 10)

2.1.1. Entre 0 e 6

2.1.1.1. O que podemos melhorar para tornar sua experiência ainda melhor na próxima visita (caixa de texto)

2.1.1.1.1. Você poderia responder mais algumas perguntas sobre a sua visita?

2.1.2. Entre 7 e 8

2.1.2.1. O que podemos melhorar

2.1.2.1.1. Você poderia responder mais algumas perguntas sobre a sua visita?

2.1.3. Entre 9 e 10

2.1.3.1. Que bom! O que mais gostou em sua visita?

2.1.3.1.1. Você poderia responder mais algumas perguntas sobre a sua visita?

3. Painéis de Controle

3.1. Financeiro

3.1.1. Fechamento Mensal com Gateway de pagamento

3.1.1.1. Faturamento

3.1.1.2. Fluxo de Caixa

3.2. Equipe de Atendimento Adega

3.2.1. Nome

3.2.2. Número de convidados

3.2.3. Data

3.2.4. Inserção Manual para convidados da marcas ou Vips

3.2.5. Gestão de Datas

3.3. Portaria

3.3.1. Nome

3.3.2. Número de Convidados

3.3.3. Rg / CPF

3.4. Produtos Personalizadas

3.4.1. Cor de Rótulo

3.4.2. Frase

3.4.3. Data

3.5. Loja

3.5.1. Nome

3.5.2. Cpf

3.5.3. Pedido

3.5.4. Estoque

3.5.5. Integração com o sistema Logix

3.6. Satisfação

3.6.1. Nome

3.6.2. NPS

3.6.3. Dados do formulário

3.6.4. Contatos