1. Recrutamento e Seleção
1.1. Processo de inclusão das minorias no ambiente de trabalho
1.2. Adequação da estrutura organizacional
1.3. Reconhecimento das características e competências
1.4. Promover a diversidade na organização
2. Socialização/ sensibilização
2.1. Conscientizar os colaboradores
2.2. Promover a valorização da diversidade
2.3. Sensibilizar as pessoas em relação a suposições, decisões e julgamento que afetam o comportamento dos membros da empresa
2.4. processos de integração com grupos diversificados
3. Treinamento
3.1. Reconhecer as habilidades e competências especificas para desenvolver trabalho com sucesso entre os membros de um grupo diverso
3.1.1. Considerar que as capacidades devem criar um mecanismo em que as pessoas possam conservar as suas dimensões de diversidade
3.1.1.1. E ao mesmo tempo, evitar processos prejudiciais, como conflitos interpessoais disfuncionais, falta de comunicação, altos níveis de estresse, lentidão na tomada de decisões e problemas de coesão do grupo
3.1.2. É necessário determinar os efeitos da incapacidade na área de recursos humanos de gerir as práticas de diversidade e verificar como os programas de treinamento podem ajudar na mudança de comportamento
3.1.2.1. É importante que a organização acompanhe os objetivos do programa e contribua fornecendo uma oportunidade realista para que seja possível emergir uma cultura organizacional que promova a diversidade e a inclusão, e que sustente uma estratégia na contribuição de insights a partir de experiências pessoais
3.1.3. Para o efetivo sucesso do treinamento da diversidade, é importante que a organização deve propiciar uma cultura na qual as pessoas possam se orgulhar de suas perspectivas únicas e estejam dispostas e até mesmo ansiosas para compartilhá-la
3.1.3.1. Pessoas que não possuem determinadas competências e habilidades para trabalhar com a diversidade serão menos capazes de desenvolver os processos de integração com grupos diversificados