1. покупатели
1.1. покупают для себя индивидуально
1.1.1. соц дем
1.1.1.1. жен 40-55
1.1.1.2. гео - крупные города России
1.1.1.3. есть семья - дети, внуки
1.1.1.4. доход средний или ниже. 50 к по Москве
1.1.1.5. Профессии: продавцы, учителя, гос служащие
1.1.2. интересы и признаки группы
1.1.2.1. увлекаются рукоделием
1.1.2.2. прогулки на теплоходе по реке
1.1.3. ситуации, причины покупки
1.1.3.1. нужно выбрать подарок внукам, детям или родственникам
1.1.4. участники покупки, с кем советуются
1.1.4.1. родственники
1.1.4.2. друзья
1.1.4.3. муж
1.1.4.4. коллеги на работе
1.1.5. барьеры, возражения. сомнения
1.1.5.1. как долго буду ждать доставку?
1.1.5.2. когда соберется группа для покупки?
1.1.5.3. а хорошее ли качество/ не подделка ли?
1.1.5.4. может, есть еще дешевле?
1.1.5.5. смогу ли я вернуть товар и как быстро вернут мне деньги?
1.1.6. как делает выбор? по стадиям и критериям
1.1.6.1. 1. осознали потребность - купить кому-то подарок или себе в дом/семью
1.1.6.2. 2. Искали товар в интернете, сравнили цены
1.1.6.3. 3. Если покупка небольшая, то могли сразу заказать
1.1.6.4. 4. Если покупка более дорогая - спросили у коллег или родственников совета
1.1.6.5. 5. Выбор товара - оплата
1.1.7. куда уже тратит деньги в этой же области
1.1.7.1. Покупают в офлайн магазинах
1.1.7.2. Покупают в интернете
1.1.8. как может искать в Google/ Яндекс. Симантика
1.1.8.1. по товару
1.1.8.1.1. вопрос
1.1.8.1.2. отзовы
1.1.8.1.3. цена
1.1.8.2. по типу магазина
1.1.8.2.1. коллективные покупки что это
1.1.8.2.2. сайт коллективных покупок
1.1.8.2.3. сервис коллективных покупок
1.1.8.2.4. коллективные покупки москва
1.1.8.2.5. рейтинг сайтов коллективных покупок
1.1.9. где они уже собраны
1.1.9.1. группы коллективные покупки вк
1.1.9.2. али экспресс
1.1.9.3. авито
1.1.10. кто для них авторитет/ бренд
1.1.10.1. Алиэкспресс
1.1.10.2. родственники
1.1.10.3. друзья
1.1.11. какие у них мечты/ цели
1.1.11.1. купить подешевле
1.1.12. какие у них проблемы, потребности, страхи
1.1.12.1. все дорого
1.1.12.2. хочется что-то нового
1.1.12.3. сложно найти нужный товар в магазинах
1.1.13. что они уже делают чтобы достичь цели/ решить проблему
1.1.13.1. пользуются скидками
1.1.13.2. много ходят по магазинам и сравнивают цены
1.1.13.3. покупают подержанные товары на авито
2. владельцы магазинов
2.1. соц дем
2.1.1. ИП, юр лица
2.1.2. гео - СНГ
2.1.3. производители товаров в СНГ
2.1.4. производители товаров в Китае
2.2. интересы и признаки группы
2.2.1. продают в разных каналах
2.2.2. имеют точки на рынках
2.3. ситуации, причины покупки
2.3.1. потребность в канале продаж
2.3.2. потребность в привлечении новых клиентов в бренд
2.3.3. желание расширяться
2.4. участники покупки, с кем советуются
2.4.1. партнеры
2.4.2. коллеги внутри компании
2.4.3. коллеги предприниматели во вне
2.4.4. совладельцы бизнеса
2.5. барьеры, возражения. сомнения
2.5.1. а не упадет ли маржа?
2.5.2. выгодно ли это?
2.5.3. это технически сложно?
2.5.4. за что отвечаю я, а за что сервис?
2.5.5. а не слишком ли большая комиссия?
2.5.6. сколько нужно доп ресурсов от нас?
2.6. куда уже тратит деньги в этой же области
2.6.1. размещаются на других площадках
2.6.2. Имеют свой сайт
2.7. где они уже собраны
2.7.1. группы вк
2.7.2. каналы в телеграмм
2.7.3. специализированные выстовки
2.8. кто для них авторитет/ бренд
2.8.1. успешные предприниматели
2.8.2. родственники
2.8.3. коллеги
2.8.4. партнеры
2.9. какие у них мечты/ цели
2.9.1. не потерять прибыли
2.9.2. заработать больше
2.9.3. меньше ресурсов тратить на обслуживание интернет-магазина
2.10. какие у них проблемы, потребности, страхи
2.10.1. продать товар
2.10.2. ускорить оборот товара на складе
2.10.3. опередить конкурентов
2.10.4. привлечь больше покупателей
2.10.5. ускорить процесс покупки
2.11. что они уже делают чтобы достичь цели/ решить проблему
2.11.1. предлагают скидки покупателям
2.11.2. размещаются на других платформах