1. LA PROTECCION A LOS CONSUMIDORES
1.1. La proteccion al consumidor comprende el conjunto de actividades y funciones que cumple el estado mediante leyes y promulgaciones para la proteccion y el mantenimiento de la vigencia de sus derechos y deberes.
1.1.1. A través de
1.1.1.1. Organismos
1.1.1.1.1. Sencamer (Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos)
1.1.1.1.2. Indecu (El Instituto Nacional para la Defensa y Educación al Consumidor y al Usuario)
1.1.1.1.3. Indepabis (Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a Bienes y Servicios)
1.1.1.1.4. Sundde (Superintendencia Nacional para la Defensa para los Derechos Socioeconómicos)
1.1.1.2. Leyes y Decretos
1.1.1.2.1. Decreto-Ley N° 37.930 sobre "Proteccion al Consumidor y Al Usuario
1.1.1.3. Derechos
1.1.1.3.1. El derecho comercial o mercantil
2. LA PROHIBICION DEL MONOPOLIO
2.1. se basa en la defensa de la competencia económica de acuerdo con la garantía de la libertad económica,.
2.1.1. En Venezuela está establecido que no se permiten los monopolios, o cualquier acto, actividad conducta o acuerdo de los y las particulares que tenga por objeto el establecimiento del mismo, o que por efecto se produjese independientemente de la voluntad de los responsables, de acuerdo con lo estipulado en la constitucion, y la Ley de Antimonopolios y Antioligopolios (Reforma Constitucional)
2.1.1.1. Promulgando de esta forma que
2.1.1.1.1. Constitucionalmente el Estado Venezolano tiene la obligación de promover el desarrollo armónico de la economía nacional, con el fin de genera fuentes de trabajo, elevar el nivel de vida de la población, defender la soberanía nacional, promover la independencia económica y mantener un crecimiento económico basado en la equidad y lo sustentable así como la seguridad jurídica.
2.1.1.2. Publicada en
2.1.1.2.1. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 40.543 de 18 de noviembre de 2014. bajo el nombre de Decreto N° 1.415, con Rango, Valor y Fuerza de Ley Antimonopolio
2.1.1.3. Con la cual
2.1.1.3.1. Se plantea la eliminación del llamado mercado donde sólo existe un vendedor, es decir, los monopolios. La medida es tajante y no flexibiliza, tal y como esta planteado en la actual carta magna
3. MARCO LEGAL REGULATORIO
3.1. El marco legal se define como el conjunto de normas que rigen y egulan la actividad economica y promulgan la proteccion al consumidor, asi como sus deberes y derechos.
3.1.1. En Venezuela el marco legal para la proteccion y la regulacion de los derechos y deberes del consumidor, asi como la libertad económica, compuesto por:
3.1.1.1. Constitucion de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999)
3.1.1.1.1. a través de sus articulos
3.1.1.2. Ley de Proteccion al Consumidor y al Usuario (2004)
3.1.1.2.1. la defensa, protección y salvaguarda de los derechos e intereses de los consumidores y usuarios, su organización, educación, información y orientación así como establecer los ilícitos administrativos y penales y los procedimientos para el resarcimiento de los daños sufridos por causa de los proveedores de bienes y servicios y para la aplicación de las sanciones a quienes violenten los derechos de los consumidores y usuarios.
3.1.1.3. Decreto ley anti monopolios y antioligopolios (2014)
3.1.1.3.1. La Ley Antimonopolio se basa en la defensa de la competencia económica de acuerdo con la garantía de la libertad económica, mientras que tal modelo socialista parte de la funcionalización de la competencia y de esa libertad.
3.1.1.4. Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso para los bienes y servicios (2008)
4. LA LIBERTAD ECONOMICA
4.1. Es la posibilidad que tiene cada ser humano de evolucionar en el plano económico a lo largo de su vida, sin que el progreso de una persona suponga un límite para que otra pueda hacer lo mismo desde su posición.
4.1.1. Se caracteriza por
4.1.1.1. Defiender un mercado altamente competitivo.
4.1.1.2. Aceptar la intervención del Estado en la economía, como árbitro o promovedor de la libre competencia.
4.1.1.3. Oponerse al acaparamiento y a la especulación.
4.1.1.4. Oponerse a la formación de monopolios y oligopolios
4.1.1.5. Oponerse a la fijación compulsiva de salarios por el Estado.
4.1.1.6. Rechazar la regulación de precios por el Estado, ya que deben fijarse en base a la relación oferta/demanda.
4.1.1.7. Rechazar a la creación compulsiva de empleo.
4.1.1.8. Oponerse al gasto público burocrático.
4.1.1.9. Defender el libre comercio internacional.
4.1.1.10. Defender la libertad de contratación del trabajo y la libre movilidad de los factores de producción.
4.1.2. Se fundamenta a través de principios basicos y generales como
4.1.2.1. Derechos de propiedad: Normas claras y bien definidas de autoridad que determinan cómo se utiliza un recurso deben estar libre de la corrupción y en pleno cumplimiento del Estado para que podamos mejorar o invertir con confianza en nuestra propiedad privada y también en las ideas.
4.1.2.2. Estado de Derecho: La aplicación concisa, coherente y sistemática de los tres principios fundamentales de la democracia: la supremacía de la ley, igual protección ante la ley y la aplicación imparcial de las infracciones de la ley.
4.1.2.3. Libre comercio / Mercado Abierto: permitiendo a las naciones a competir en el mercado mundial mediante la producción de bienes y servicios de alta calidad/costo baja a los consumidores.
4.1.2.4. Gobierno con límites: El rol del gobierno es defender y proteger la Constitución. Un gobierno sin límites constitucionales se interpone en el camino de la prosperidad al aprobar regulaciones que crean dependencia y ahogan la oportunidad a personas a las empresas a prosperar. Un gobierno limitado permite a las personas controlar la intervención del gobierno a través de la representación y el poder de voto.
4.1.3. Posee limitantes o limitaciones en su basamento, en funcion a mantener el control y orden.
4.1.3.1. A través de las normas básicas destinadas a proporcionar el marco jurídico fundamental para la estructura y funcionamiento de la actividad económica o, dicho de otro modo, para el orden y el proceso económico
5. EL MONOPOLIO
5.1. Se define como una estructura de mercado, incluida dentro de las formas de competencia imperfecta, en la cual un único productor o vendedor controla la oferta de un bien, siendo muy probable que dicha empresa fije libremente sus precios al alza, llegando a perjudicar así a los muchos consumidores que necesitan obtenerlo.
5.1.1. Existen 2 tipos de monopolio
5.1.1.1. Monopolio comercial que conlleva al dominio del mercado por un grupo reducido de personas.
5.1.1.2. el monopolio de estado y sus poderes publicos.
5.1.2. El monopolio se caracteriza por
5.1.2.1. Una única empresa productora y vendedora del producto/servicio.
5.1.2.2. No existen bienes o servicios sustitutos
5.1.2.3. El número de compradores es grande y está atomizado
5.1.2.4. Muy rígidas barreras de entrada al mercado.
5.1.2.5. El monopolista tiene poder para fijar el precio.
5.1.2.6. No hay movilidad perfecta de los factores de producción
6. ¿QUE SON LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR?
6.1. Son todos aquellos derechos para la proteccion fundamentados en el reconocimiento de la vulnerabilidad del consumidor como parte débil de la relación de consumo, frente a la posición de dominio del productor y/o proveedor. No obstante estos derechos se producen en concordancia con los deberes del consumidor.
6.1.1. Entre los derechos se encuentran:
6.1.1.1. Derecho a obtener productos con calidad e idoneidad
6.1.1.2. Derecho a ser Informado
6.1.1.3. Derecho al reclamo
6.1.1.4. Derecho a obtener protección al firmar un contrato.
6.1.1.5. Derecho a libre eleccion
6.1.1.6. Derecho a la participacion
6.1.2. Entre los deberes se encuentran:
6.1.2.1. Informarse acerca de la calidad de los productos y analizar las instrucciones que para tal efecto entregue el productor o proveedor en relación con su adecuado uso, consumo, conservación e instalación.
6.1.2.2. Analizar con atención la información que se le suministre en los mensajes publicitarios.
6.1.2.3. Obrar de buena fe frente a los productores, proveedores y autoridades públicas.
6.1.2.4. Cumplir con las normas de reciclaje y manejo de desechos de bienes consumidos
6.1.2.5. Celebrar las transacciones de bienes y servicios dentro del comercio legalmente establecido.
7. ¿QUE SON LOS DERECHOS SOCIOECONOMICOS?
7.1. son los derechos humanos relativos a las condiciones sociales y económicas básicas necesarias para una vida en dignidad y libertad, y hablan de cuestiones tan básicas como el trabajo, la seguridad social, la salud, la educación, la alimentación, el agua, la vivienda, un medio ambiente adecuado y la cultura.
7.1.1. se incluyen en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948 (DUDH) y se desarrolla su protección en el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (PIDESC) de 1966.
7.1.1.1. En Venezuela, los derechos socioeconomicos, se definen como el conjunto de principios y normas jurídicas que organizan la economía y donde regularmente le cabe al Estado un poder de dirección (rol encausador fiscalizador, pero no protagonista como agente económico), que están destinadas a proteger a los sectores más débiles de la sociedad.
7.1.1.1.1. Entre sus Fuentes formales se destacan: