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Mascota feliz por Mind Map: Mascota feliz

1. Marketing relacional

1.1. Ilustrar en el local los premios de las marcas que se comercializan

1.2. Realizar clínicas sobre el cuidado de las mascotas con los clientes, patrocinadas por las marcas que se comercializan

1.3. Realizar reuniones con cada uno de los proveedores para la organización de los espacios en la tienda

1.4. Crear espacios de estacionamientos exclusivos, no solo para personas con discapacidad , sino también para mascotas que van imposibilitadas de caminar por si solas

2. Marketing Integrado

2.1. Crear anuncios en donde se pueda apreciar que en la tienda no solo es una oportunidad de encontrar todo para la mascota, sino también de venderlas

2.2. Hacer énfasis en toda la publicidad que en la tienda existe todo lo referente para las mascotas y que sino, lo podemos crear

2.3. Cada persona, cliente o socio comercial, es un potencial transmisor de publicidad, por lo cual debe de ser tratada bajo los protocolos creados de atención, para que estos a su vez puedan transmitir el mensaje positivo

2.4. Toda comunicación impresa, deberá de portar el logo y nombre de la tienda

3. Marketing interno

3.1. Dirección : Misión y Visión

3.2. Lineamientos de vestimenta (uniformes limpios con colores claros y vivos )

3.3. Empleados Jóvenes (preferentemente estudiantes de veterinaria)

3.4. Creación de protocolos para la recepción, atención y seguimiento de los clientes

3.5. Reuniones de integración constante al personal

4. Marketing social

4.1. Campañas de limpieza en algún parque cercano

4.2. Creación y colocación de letreros en los cuales ilustren sobre levantar los excrementos de las mascotas

4.3. Esterilización sin costo para animales en condiciones de calle

4.4. Bebederos en vías cercanas al establecimiento para todos los animales