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Proceso de ventas
por
VANESSA IÑIGUEZ
1. Presentación
1.1. Técnica AIDA
1.2. Agregar el toque
1.3. Proponer resultados esperados
1.4. Planear presentación
2. Objeciones
2.1. Nunca equivocarse
2.2. Procurar la satisfacción
2.3. Contestar
2.4. Escuchar
3. Cierre
3.1. Cumplir lo prometido
3.2. Pedir la compra
4. Preparación
4.1. Conocer producto
4.2. Conocer cliente
4.3. Preparar agenda
5. Introducción
5.1. Presentación al cliente
5.2. Saludar al cliente
5.3. Pregunte para entender al cliente
6. Diagnóstico
6.1. Escuchar el problema
6.2. Preguntas de verificación
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