1. Filosofía
1.1. Aplicar prácticas
1.1.1. Macroprocesos
1.1.2. Procesos
1.1.3. Procedimientos
1.2. Satisfacer necesidades
1.2.1. Cliente
2. Gerencia de la cadena de abastecimiento global
2.1. Competencia
2.1.1. Verificar
2.1.2. Determinar
2.1.3. Controlar
2.1.4. Actuar
2.1.5. Sastisfecho
2.2. Colombia
2.2.1. Último lugar
2.2.2. Producción Pull
2.2.3. Analizar logística
2.3. HACER
2.3.1. Empresas más competitivas
2.4. Orientado al cliente
2.4.1. Planear
2.5. Gestión de activos logísticos
2.5.1. Buen servicio al cliente
2.6. Integración
2.6.1. área de ventas
2.6.2. Planificación de proveedores
2.6.3. Comportamiento de las ventas
2.7. Modelos de colaboración
2.7.1. Crear lazo
2.7.2. Logística
2.7.2.1. Proveedor
2.7.2.2. Cliente
2.7.3. Suministro oportuno
3. Macroprocesos
3.1. SRM
3.1.1. Gestión de proveedores
3.1.1.1. Aprovisionamientos
3.1.1.2. Negociación
3.1.1.3. Compras
3.1.1.4. Diseño de colaboración
3.1.1.5. Proveedores de colaboración
3.2. ISCM
3.2.1. Internal supply management
3.2.1.1. Planeación
3.2.1.1.1. Estrategica
3.2.1.1.2. Demanda
3.2.1.1.3. Proveedores
3.2.1.2. Field service
3.2.1.3. Fulfillment
3.3. CRM
3.3.1. Customer relationship management
3.3.1.1. Mercado
3.3.1.2. Precio
3.3.1.3. Venta
3.3.1.4. Call center
3.3.1.5. Order
3.3.1.6. Management
4. Estrategias
4.1. Integración
4.1.1. Logística interna
4.1.1.1. Flujo
4.1.1.1.1. Material de transporte
4.1.2. Logística integral
4.1.2.1. Procesos
4.1.2.1.1. Internos
4.1.2.1.2. Externos
4.1.2.2. Clases
4.1.2.2.1. Interna
4.1.2.2.2. Externa
4.1.2.3. Costos totales
4.1.2.3.1. Analizar gestión
4.2. Distribución fluida
4.2.1. Desempeño Logístico
4.2.2. Flujo de información
4.2.3. Decisiones administrativas
4.2.4. Sistemas de información
4.3. Parámetros
4.3.1. Costos
4.3.1.1. Fabricación
4.3.1.2. Mover materiales
4.3.2. Servicio
4.3.2.1. Desempeño
4.3.2.2. Evaluar
4.3.2.3. Entrega
4.3.3. Visibilidad de los inventarios
4.3.3.1. Conocer
4.3.3.1.1. Productos
4.3.3.1.2. Procesos
4.3.3.1.3. Prevenir
4.3.3.1.4. Detectar
4.3.3.1.5. Controlar
4.3.4. Grado de utilización de sus productos
4.3.4.1. Toma de decisiones
4.3.5. Velocidad
4.3.5.1. Movilizar
4.3.5.2. Procesos
4.3.6. Gestionar el flujo
4.3.6.1. Información
4.3.6.2. Recursos
4.3.6.2.1. Optimización
4.3.6.3. Lead time
4.3.7. Distribución Flexible
4.3.7.1. Rápidos
4.3.7.2. Flexiblles
4.3.7.3. Procesos
4.3.7.4. Crossdecking
4.3.7.5. Estrategias
4.3.7.5.1. Transporte
5. Concepto
5.1. Proceso
5.1.1. Planeación
5.1.2. Control eficiente
5.1.3. Control efectivo
5.1.4. Flujo
5.1.4.1. Materiales
5.1.4.2. Información
5.2. Logística de negocios
5.2.1. Sistemas de respuesta rápida
5.3. CSCMP
5.3.1. Council logistics management proessionals
5.4. ELA
5.4.1. European logistics asociation
5.5. Buenas prácticas
6. Procesos
6.1. Planeación
6.1.1. Cumplir
6.1.2. Supply Chain
6.1.3. Oportunidades
6.1.4. Mejoramiento
6.1.5. Integración
6.1.6. Responsabilidades
6.2. Abastecimiento o suministros
6.2.1. Gestiones
6.2.2. Acciones
6.2.3. Integración
6.2.4. Suministros
6.2.5. Gestión de actividades
6.2.6. Selección
6.2.7. Medir
6.2.8. Compras
6.3. Producción
6.3.1. Fabricación
6.3.2. Transformación
6.3.3. Procesos eficaces
6.3.4. Flexibilidad
6.3.5. Efectividad
6.3.6. Sincronización
6.4. Entrega
6.4.1. Distribución
6.4.2. Entrega
6.4.3. Gestionar
6.4.4. Reducir Costos
6.4.5. Simplicidad
6.4.6. Trazabilidad
6.5. Logística inversa
6.5.1. Cumplimiento
6.5.2. Retroalimentación
6.5.3. Acuerdos
6.5.4. Comunicación
6.5.5. Ventaja competitiva
6.6. Empresas colombianas
6.6.1. Aprovechar
6.6.2. 60% carecen de procesos