1. gestão
2. condições agudas e crônicas
2.1. declínio das agudas
2.1.1. ascensão das crônicas
2.1.1.1. problema não esta na quantidade de recursos, mas na gestão dos sistemas
3. Antes
3.1. Fragmentado
3.2. isolados
3.3. incomunicados
3.4. não continuidade da atenção
3.5. hierarquia piramidal
3.5.1. relação vertical
3.6. foco nas condições agudas
3.7. usuário passivo
3.8. ação reativa
3.9. centrada no médico
4. elementos constitutivos
4.1. população
4.1.1. necessidades, responsabilidades
4.1.2. conhecida e registrada
4.1.2.1. cadastramento das famílias
4.1.3. segmentada, subdividida em subpopulações
4.1.3.1. por riscos sociossanitários
4.1.4. territorialização
4.1.5. Programa de Saúde da Família
4.1.5.1. centro de comunicação
4.1.5.1.1. atenção primária à saúde
4.2. estrutura operacional
4.2.1. atenção secundária e terciária
4.2.1.1. serviços especializados
4.2.1.2. densidade tecnológica
4.2.2. sistemas de apoio
4.2.2.1. prestam serviços comuns aos outros pontos de atenção
4.2.3. sistemas logísticos
4.3. modelo de atenção à saúde
4.3.1. organiza o funcionamento das redes
4.3.2. definido pela visão prevalecente de saúde, pela demografia e epidemiologia, pelos DSS
5. coerência entre as necessidades de uma população e um sistema de atenção à saúde integrado
5.1. reduz custos
6. melhora qualidade dos serviços, resultados sanitários e satisfação do usuário
7. fatores contextuais e internos precisam adaptar-se um ao outro
8. organização poliárquica
8.1. conjunto de serviços vinculados
8.1.1. intercambiam recursos
8.1.2. cuidado multiprofissional
8.2. objetivo comum
8.3. ação cooperativa e interdependente
8.4. continuidade e integralidade
8.5. importância igual
8.5.1. relação horizontal