1.1. MODELOS . 1. Corretaje. Brinda la oportunidad a compradores y vendedores de hacer una transacción de compra/venta con facilidad. Rappa incluye aquí algunos como Orbitz, Cars Direct, Priceline, E-bay, PayPal, Sears, Consumer Report, Amazon. 2. Publicidad. Provee contenido y servicios mezclados con banners y otros tipos de publicidad. Generalmente, pero no siempre, es gratis para el usuario.Rappa incluye aquí: Yahoo, Monster, NY Times Digital, Overture, Claria, Google, CBS Market Watch, Salon. 3. Infomediary models. Generan datos sobre los hábitos de consumo de los clientes e información sobre productores. Rappa incluye aquí: Double Clic, Nielsen, Cool Savings, Edmunds. 4. Venta directa de distribuidores a compradores finales. Rappa incluye: Amazon, Lanas End, Barnes & Noble, Apple Itunes Music Store. 5. Manufactura. Implica la llegada directa del productor al cliente. Rappa incluye aquí: Dell, Lease, License, bmwfilms. 6. Afiliación. Permite establecer conexiones de una página a otra, con beneficios por los direccionamientos efectivos que se hagan. Rappa plantea tres casos: Banner Exchange, Pay Per Click, Revenue Sharing. 7. Comunidades. En ellas, la lealtad a un concepto puede generar compras de productos establecidos o contribuciones voluntarias, suscripciones o publicidad. Rappa incluye: Redhat, Wikipedia, WCPE.org, Flickr. 8. Suscripción. Se cobra una cuota fija para recibir un servicio. Rappa plantea: listen.com, classmates, Truste, America Online. 9. Consumo. Se paga según el consumo que se haga del servicio. Rappa plantea: Subscriptions Slashdot.
1.2. ENFOQUES a) B2B (Business to Business). Una empresa usa la Red para ordenar materias primas, insumos, bienes de capital, etcétera, de sus proveedores y también para recibir facturas, hacer pagos, etcétera. b) B2C (Business to Consumer). Un proveedor vende a sus clientes finales sus bienes o servicios (libros, automóviles, ropa, productos financieros, seguros o cualquier otro ítem). c) B2B2C (Business to Business to Consumer). En este caso, un productor de bienes y servicios autoriza a una empresa intermediaria para vender a los clientes. d) B2G (Business to Government). Comprende el flujo de operaciones que se realizan entre el gobierno y el sector privado: licitaciones, compras, permisos, asuntos tributarios y legales, trámites, son unas pocas de las múltiples oportunidades que se abren en este proceso. e) C2G (Citizen to Government). En esta opción, que apenas se inicia, los ciudadanos podrán mejorar, a través de la Red, sus relaciones con los gobiernos locales o nacionales. f) C2C (Costumer to Costumer). Incluye todo el renglón de intercambios y subastas, en el cual una persona ofrece o demanda un bien y recibe opciones de compra o de venta de otros clientes. g) C2B (Costumer to Business). Se relaciona con aquellos casos en que el cliente lanza su oferta por un bien o servicio propio de una empresa h) B2E (Business to Employee). Facilita la comunicación y la generación de ofertas de la empresa a sus empleados. Les da a éstos la opción de adquirir productos o servicios bajo condiciones especiales
2. Según Rosenbloom & Chesburg
2.1. FUNCIONES Articular la propuesta de valor, que es el valor creado para los usuarios por la oferta tecnológica. ■ Identificar un segmento de mercado, que son los usuarios a quienes el producto/servicio es útil. ■ Definir la estructura de costo y el potencial de utilidad de la empresa bajo la proposición de valor y bajo la estructura de cadena seleccionada. ■ Describir la posición de la firma dentro de la red de valor que une a proveedores y clientes, incluyendo la identificación de competidores y complementadores. ■ Formular la estrategia competitiva por medio de la cual la firma innovadora genera y mantiene ventaja sobre sus rivales.
3. Autor Anónimo
3.1. TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL • El individuo efectivo. Plantea no sólo la capacitación y el conocimiento de los seres humanos como elemento vital de esta nueva economía sino también el desarrollo y la aplicación de la tecnología computacional multimedia. •El equipo de alto desempeño. Plantea la necesidad de trabajar en equipos efectivos integrados a los objetivos de la organización, con esquemas menos burocráticos, con flujos de información en red. •La organización integrada. Muestra la necesidad de que los sistemas de información dejen de ser medios tecnológicos que procesan operaciones tradicionales de la organización y se conviertan en herramientas. •La organización ampliada. Se da cuando las barreras entre empresas desaparecen y surgen nuevas posibilidades de interacción entre ellas. •La organización interconectada en la Red. Se da cuando la empresa logra integrar todas sus operaciones en Internet y hace su máxima contribución al bienestar y al desarrollo.
