Что нельзя делать в мессенджерах

1. Рассылать сообщения тем пользователям, которые не дали согласия на определенную рассылку.

1.1. Что считать согласием на рассылку:

1.1.1. Чекбокс на сайте для получения рассылок (применим для WhatsApp Business API)

1.1.2. Ответ на вопрос бота с согласием получать информацию

1.1.3. Заполнение формы на получение рассылки в приложении

1.1.4. Подписку через минилендинг или с сайта

2. Размещать стороннюю рекламу

3. Рассылка должна соответствовать тематике вашего бизнеса

4. В каждом сообщении должна быть явная возможность отписаться: стоп-словом или кнопкой

5. Если подписчик попросил его отписать — отпишите его