AULA 14 - SIM - VERSAO LACUNAS

1. Um projeto de pesquisa de marketing pode ter três tipos de objetivos guiados por três tipos de pesquisas.

1.1. A pesquisa e___________ caracteriza-se pela coleta de informações preliminares que ajudarão a definir o p________ e a sugerir h________.

1.2. A pesquisa d__________ envolve pesquisa para descrever melhor problemas de marketing, situações ou mercados

1.3. A pesquisa c_________ envolve pesquisa para descrever melhor problemas de marketing, situações ou mercados,

2. Um SIM baseia-se em três fontes fundamentais de informação. São elas

2.1. 1) R_______ in______

2.2. 2) A________ de in____ de m______

2.3. 3) Pes______ de m_____

3. UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING...

3.1. ... envolve um s_______ est_______ e i______ de p_____, má_____ e pr______

3.2. destinados a gerar um fl_____ ordenado e contínuo de d_____,

3.3. coletados de fontes in______ e ex_____ à empresa,

3.4. para uso como base para a t______ de de_____ em áreas de re______ esp___ do marketing.

4. O Sistema de Informação de Marketing consiste em ...

4.1. p_______ e pr_________ voltados para a a________das n_________ de i________

4.2. o d________ das i________ n_________

4.3. e o a_______ aos t______ de d_______

4.4. no uso das i__________ para g_____ e v_____ i______ de c______ e m______ que possam ser utilizados.

5. O núcleo de um sistema de registros internos é

5.1. o C______ de p______-p______.

6. Inteligência competitiva de marketing

6.1. Uma boa i_________ de m______ pode ajudar as empresas a obterem i______ sobre c________.

6.2. O _____ da i_________ c________ ocorre nos d____ s______.

6.3. Diante dos e______ de i_________ c_______ de m_____ dos c_______, a maioria das empresas atualmente toma m_______ para p_______suas i_______s.

6.4. O uso crescente de i______ de m_____ também suscita q______ é_______.

6.5. Muitas informações sobre a concorrência podem ser c________ por meio de seus p______ f____: ex____, eng______, c____, com____ e ve______.

6.6. Uma empresa também pode obter importantes informações de f________, rev______ e cl_____-ch____.