Engpaßanalyse

1. europäische Zulieferer verschwinden vom Markt

2. Kunden weichen nach Asien aus

3. Kunden suchen Alternativen zur Monopolstellung von uns

4. Kunden haben keine Absicherung bei Lieferausfall

5. Kunden sind abhängig von uns

6. wir halten den Kunden bei Problemen nicht auf dem Laufenden

7. kein proaktiver Kontakt zu Kunden

8. ich habe zu wenig Zeit die Kunden zu betreuen

9. ich mache zu viele FK-Aufgaben

10. Ich glaube nicht die richtigen MA für Kundenbetreuung zu haben

11. Mitarbeiter erledigen ihre Aufgaben nicht

12. ich kenne den Punkt der größten Aufmerksamkeit nciht genau

13. ich bin mir unsicher bezüglich des Enpasses meiner Kunden

14. ich bin der einzige, der Kunden kontaktiert

15. zu lange Lieferzeiten

16. verformte BH's sind komplizierter zu fertigen

17. Kunden bevorzugen genähte BH's anstelle von verformten

18. wir können Preise nur 7% anstelle von 15% erhöhen

19. wir könnten 30% mehr produzieren bei gleichen Kosten

20. Mitarbeiter tanzen mir auf der Nase rum

21. was ich nicht kontrolliere wird nicht erledigt

22. ich führe meine MA nicht

23. Ich kann aktuell Führung Level 3-4 nicht umsetzen

24. äußerer Status ist verknüpft mit Position in der Hirarchie

25. inner Status ist nicht ausreichend hoch

26. ich nutze Vermeidungsstrategien um Kunden nicht kontaktieren zu müssen