Comportamento Organizacional
por claudia Cervoni
1. Feedback
2. Autonomia
3. Significancia da tarefa
4. Identidade
5. Variedade de habilidades
6. MOTIVACAO E CARACTERISTICAS DO TRABALHO
7. Teoria da expectativa
8. Teorias dos fatores intrínsecos e extrínsecos
9. Y - sustenta que os funcionários gostam de trabalhar, são criativos e buscam responsabilidades
10. X- Sustenta que os funcionários não gostam de trabalhar e são preguiçosos
11. Teoria X e Y
12. Teoria da expectativa
13. Teoria da equidade social
14. Teoria do reforço
15. Teoria da autoeficácia
16. 1. Fisiológicas 2. Segurança 3. Sociais 4. de estima 5. Autorrealizaçao
17. Teoria da hierarquia de necessidades
18. Componentes da motivação: Intensidade, direção e persistência
19. Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar a meta
20. Dissonância cognitiva - inconsistência entre a atitude e o comportamento
21. Componentes cognitivo, afetivo e comportamental
22. Componente cognitivo - crença ou opinião que uma pessoa tem sobre um objeto, pessoa ou situaçao
23. Voz e lealdade - construtivos
24. Saída e Negligência - Destrutivo
25. Posicionamento Passivo - lealdade e negligência
26. Posicionamento ativo - saída e voz
27. reacoes funcionários insatisfeitos
28. ATITUDES E SATISFAÇAO NO TRABALHO
29. ATITUDES - afirmacoes avaliativas favoráveis ou desfavoráveis que temos em relação a um objeto, pessoa ou evento
30. MOTIVAÇÃO
31. DIVERSIDADE
31.1. quaisquer características que tornam as pessoas diferentes umas das outras
32. Diversidade nível superficial - características biográficas
32.1. discriminação
32.1.1. Políticas ou práticas
32.1.1.1. Assédio sexual
32.1.1.1.1. Intimidação
33. COMUNICACAO
33.1. transformação de informações e ideias
33.1.1. Funções
33.1.1.1. Controle
33.1.1.1.1. Motivação
34. LIDERANÇA
34.1. capacidade de influenciar um conjunto de pessoas para alcançar metas e objetivos
34.2. Teoria dos traços de liderança-teoria comportamental de liderança
34.3. Liderança carismática e liderança transformacional
34.4. Liderança ética e a confiança como principal qualidade
34.5. desafios baseados na teoria da atribuição da liderança
34.6. Substitutos e neutralizadores da liderança
35. CULTURA ORGANIZACIONAL
35.1. sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais
35.2. características
35.2.1. Inovacao
35.2.1.1. Atençao aos detalhes
35.2.1.1.1. Orientaçao para os resultados