Treinamento de Veículos BV Financeira

1. INTRODUÇÃO

1.1. HISTÓRICO DO PRODUTO

2. ESTRATÉGIA DE OPERAÇÃO

2.1. ONDE BUSCAR O CLIENTE?

3. SENHAS DE ACESSO

3.1. COMO FUNCIONA A LIBERAÇÃO DE SENHAS DE ACESSO

4. PRODUTOS

4.1. Financiamentos de veículos leves, pesados e motos.

4.2. Refinanciamentos com dívida BV de veículos leves e pesados.

4.3. CP com garantia de veículos leves e pesados, sem alienação.

4.4. VÍDEO SOBRE OS PRODUTOS

4.4.1. PRODUTOS BV

5. VISTORIA DO VEÍCULO

5.1. APÓS APROVAÇÃO DA PROPOSTA O OPERADOR BV SOLICITA A VISTORIA VIA SISTEMA

5.2. SERÁ ENVIADO UM SMS OU PARA O CLIENTE OU PARA O RESPONSÁVEL DA UNIDADE

5.3. NESSE SMS VAI O LINK PARA BAIXAR O APLICATIVO PARA REALIZAR A VISTORIA

5.4. APÓS BAIXAR O APLICATIVO, A PESSOA RESPONSÁVEL VAI COLOCAR O CPF E A PLACA DO VEÍCULO

5.5. IRÁ APARECER ALGUMAS PERGUNTAS BÁSICAS DE SIM OU NÃO, TOTALMENTE INTUITIVAS

5.6. APÓS ISSO IRÁ SOLICITAR AS FOTOS E APARECERÁ O EXEMPLO DE COMO TIRAR CADA FOTO

5.7. APÓS A SEQUENCIA DE FOTOS FINALIZADAS, IRÁ SUBIR AS FOTOS PARA O SISTEMA QUE ESTARÁ DISPONÍVEL PARA O BANCO GERALMENTE DENTRO DE 15 MINUTOS, FINALIZANDO O PROCESSO DE VISTORIA.

6. TREINAMENTO

6.1. POLÍTICAS E REGRAS

6.1.1. TREINAMENTO

6.1.1.1. SLIDES

6.1.1.2. VÍDEO

6.1.2. DIRECIONAMENTO

6.1.2.1. Financiamentos de veículos leves, pesados e motos.

6.1.2.1.1. LEVES

6.1.2.1.2. MOTOS

6.1.2.1.3. PESADOS

6.1.2.2. Refinanciamentos com dívida BV de veículos leves e pesados.

6.1.2.2.1. LEVES

6.1.2.2.2. MOTOS

6.1.2.2.3. PESADOS

6.1.2.3. CP com garantia de veículos leves e pesados, sem alienação.

6.1.2.3.1. LEVES

6.1.2.3.2. MOTOS

6.1.2.3.3. PESADOS

6.2. SIMULAÇÃO DE FINANCIAMENTO

6.2.1. FORMAS DE SIMULAÇÃO

6.2.2. PLANILHA

6.2.2.1. EXCEL

6.2.2.2. COMO UTILIZAR A PLANILHA

6.2.3. SITE BV

6.2.3.1. VÍDEO AULA - SIMULAÇÃO SITE

6.3. IMPLANTAÇÃO DE PROPOSTA

6.3.1. ROTEIRO OPERACIONAL