1. PLANEJAMENTO E GESTÃO DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL
1.1. GESTÃO DA MUDANÇA ORFANIZACIONAL
1.1.1. TIPOS DE MUDANÇAS
1.1.1.1. CONTÍNUA
1.1.1.2. DESCONTÍNUA
1.1.2. PROCESSOS DE MUDANÇAS
1.1.2.1. ESTRUTURAL
1.1.2.2. TECNOLÓGICO
1.1.2.3. INSTALAÇÕES FÍSICAS
1.1.2.4. PESSOAL
1.2. ADMINISTRATIVO
1.2.1. ORGANIZAÇÃO
1.2.1.1. DEPARTAMENTALIZAÇÃO
1.2.1.1.1. OLIVEIRA (2002)
1.2.2. CONTROLE
1.2.2.1. SISTEMA
1.2.2.1.1. PARÂMETROS
1.2.2.1.2. MEDIÇÃO DE DESEMPENHO
1.2.2.1.3. COMPARAÇÃO OU MEDIÇÃO
1.2.2.1.4. MEDIDAS CORRETIVAS
1.2.2.2. TIPOS
1.2.2.2.1. PRELIMINAR
1.2.2.2.2. SIMULTÂNEO
1.2.2.2.3. FEEDBACK
1.2.3. DIREÇÃO
1.2.3.1. LIDERANÇA DINÂMICA
1.2.3.2. MOTIVAÇÃO NO TRABALHO DOS COLABORADORES
1.2.4. PLANEJAMENTO
1.2.4.1. OBJETIVO DETERMINADO
1.2.4.2. CONHECER A REALIDADE
1.2.4.3. ETAPAS E PRAZOS
1.2.4.4. SELECIONAR E OTIMIZAR RECURSOS
1.2.4.5. AVALIAR RESULTADOS
2. PROCESSOS ADMINISTRATIVOS
2.1. RECURSOS HUMANOS
2.1.1. LEVANTAMENTO NECESSIDADES FUTURAS
2.1.2. SUPRIMENTO DE RECURSOS HUMANOS PARA NECESSIDADES FUTURAS
2.1.3. RECRUTAMENTO OU DISPENSA DE COLABORADORES
2.1.3.1. RECRUTAMENTO
2.1.3.1.1. PERFIL DA POLÍTICA DA EMPRESA
2.1.3.1.2. CENSO DA NECESSIDADE DOS RECURSOS HUMANOS
2.1.3.1.3. RECRUTAMENTO
2.1.3.1.4. AVALIAÇÃO DO CANDIDATO
2.1.3.2. SELEÇÃO
2.1.3.2.1. MÉTODOS DE SELEÇÃO
2.1.4. DESENVOLVIMENTO COLABORADORES
2.1.5. VISÃO ESTRATÉGICA ORGANIZAÇÃO
2.1.6. VARIÁVEIS DO AMBIENTE EXTERNO
2.2. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS (MAXIMIANO)
2.2.1. PLANEJAMENTO
2.2.1.1. PROCESSO DE PLANEJAMENTO
2.2.1.1.1. DANOS DE ENTRADA
2.2.1.1.2. PROCESSO DE PLANEJAMENTO
2.2.1.1.3. PREPARAÇÃO DE PLANO
2.2.1.2. OBJETIVOS E METAS
2.2.1.3. TIPOS DE PLANOS
2.2.1.3.1. TEMPORÁRIOS
2.2.1.3.2. PERMANENTES
2.2.1.4. NÍVEIS DE PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL
2.2.1.4.1. PLANOS ESTRATÉGICOS
2.2.1.4.2. PLANOS FUNCIONAIS
2.2.1.4.3. PLANOS OPERACIONAIS
2.2.2. ORGANIZAÇÃO
2.2.2.1. DIVISÃO DO TRABALHO
2.2.2.2. DEFINIÇÃO DE RESPONSABILIDADES
2.2.2.3. DEFINIÇÃO DOS NÍVEIS DE AUTORIDADE
2.2.2.4. DESENHO ESTRUTURA ORGANIIZACIONAL
2.2.2.5. DEPARTAMENTALIZAÇÃO
2.2.3. EXECUÇÃO
2.2.4. CONTROLE
2.2.5. LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS
2.3. PRODUÇÃO
2.3.1. MANUFATURA
2.3.1.1. PROJETOS
2.3.1.2. JOB SHOP
2.3.1.3. LOTES
2.3.1.4. LINHA DE MONTAGEM
2.3.1.5. CONTÍNUO
2.3.2. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
2.3.2.1. SERVIÇOS PROFISSIONAIS
2.3.2.2. LOJA DE SERVIÇOS
2.3.2.3. SERVIÇOS EM MASSA
2.3.3. LEIAUTE
2.3.3.1. POSICIONAL
2.3.3.2. FUNCIONAL
2.3.3.3. CELULAR
2.3.3.4. EM LINHA
2.4. ÁREA FINANCEIRA
2.4.1. DINHEIRO NO TEMPO
2.4.1.1. CAPITAL
2.4.1.2. JUROS
2.4.1.3. TAXA DE JUROS
2.4.1.4. JUROS SIMPLES
2.4.1.5. JUROS COMPOSTOS
2.4.1.6. MONTANTE
2.4.1.7. DESCONTO
2.4.1.8. SÉRIE DE PAGAMENTOS
2.4.1.9. SAC
2.4.1.10. PRICE
2.4.2. FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
2.4.3. GESTÃO FINANCEIRA
2.4.3.1. FUNÇÕES
2.4.3.1.1. OBTER RECURSOS
2.4.3.1.2. UTILIZAR RECURSOS
2.4.3.1.3. CONTROLAR RECURSOS
2.4.3.2. GESTOR FINANCEIRO
2.4.3.2.1. REALIZAÇÃO DE ANÁLISE E PLANEJAMENTO FINANCEIRO
2.4.3.2.2. TOMADA DE DECISÕES DE INVESTIMENTO
2.4.3.2.3. TOMADA DE DECISÕES DE FINANCIAMENTO
2.5. MARKETING
2.5.1. INSTRUMENTOS DE PESQUISA DE MERCADO
2.5.2. PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS/PRODUTOS
2.5.3. MONITORAMENTO DE CLIENTE
3. PERFIL PROFISSIONAL
3.1. GESTOR
3.1.1. PERFIL DE LIDERANÇA
3.1.2. CHIAVENATO
3.1.2.1. DESCONGELAMENTO DO PADRÃO ATUAL DE COMPORTAMENTO
3.1.2.2. MUDANÇA
3.1.2.2.1. IDENTIFICAÇÃO
3.1.2.2.2. INTERNALIZAÇÃO
3.1.2.3. RECONGELAMENTO
3.1.2.3.1. SUPORTE
3.1.2.3.2. REFORÇO
4. CIENTÍFICA= INÍCIO SÉC. XX
5. REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
5.1. PRIMEIRA REVOLUÇÃO IND.
5.1.1. USO CARVÃO E FERRO (4 FASES)
5.2. SEGUNDA REVOLUÇÃO IND.
5.2.1. DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE FABRICAÇÃO DO AÇO
5.2.2. APERFEIÇOAMENTO DO GERADOR DE ELETRICIDADE
5.2.3. INVENÇÃO DO MOTOR DE COMBUSTÃO INTERNA
6. SOCIEDADE ORGANIZACIONAL
6.1. SOCIEDADES QUE EXISTEM ATÉ A ATUALIDADE
6.1.1. IGREJA CATÓLICA=FORMAL E EFICIENTE
6.1.2. ORGANIZAÇÃO MILITAR = HIERARQUIA DE AUTORIDADE RÍGIDA
6.2. ORGANIZAÇÕES
6.2.1. CLASSIFICAÇÃO
6.2.1.1. ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS
6.2.1.2. ORGANIZAÇÕES GOVERNAMENTAIS
6.2.1.3. ORGANIZAÇÕES TERCEIRO SETOR
6.2.2. MODELOS
6.2.2.1. MECANICISTA
6.2.2.1.1. EX:BANCO
6.2.2.2. ORGÂNICO
6.2.2.2.1. EX:CENTRO ACADÊMICO
6.2.3. MINTZBERG
6.2.3.1. ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL
6.2.3.2. ORGANIZAÇÃO MÁQUINA
6.2.3.3. ORGANIZAÇÃO PROFISSIONAL
6.2.3.4. ORGANIZAÇÃO DIVERSIFICADA
6.2.3.5. ORGANIZAÇÃO INOVADORA
6.2.3.6. ORGANIZAÇÃO POLÍTICA
6.2.3.7. ORGANIZAÇÃO MISSIONÁRIA