aprendizagem online eLearning

1. infraestrutura e suporte para desenvolvimento de conteúdo

1.1. desenvolvendo infrestrutura para eLearning

1.1.1. introdução

1.1.2. pensamento básico

1.1.3. estrutura geral e organização

1.1.4. os componentes de um online learnig system (OLS)

1.1.4.1. desenvolvimento de courseware

1.1.4.2. learning management system (LMS)

1.1.4.3. content management system (CMS)

1.1.4.4. library e recursos digitais

1.1.4.5. serviços ao estudante

1.1.4.6. interface com o student information system (SIS)

1.1.4.7. portal do usuário

1.1.4.8. avaliação da qualidade

1.1.5. tópicos relacionados

1.1.5.1. mudança organizacional

1.1.5.2. liderança

1.1.5.3. relatórios de tendencias e inovação

1.1.5.4. governança

1.1.5.5. comunicação

1.1.5.6. projetos piloto e avaliação

1.1.5.7. gestão da mudança

1.2. tecnologias de eLearning (usos educacionais e links relacionados)

1.2.1. multimedia na internet

1.2.2. audio streaming

1.2.3. video streaming

1.2.4. chat de audio e voice-over internet protocol (VOIP)

1.2.5. conferência web

1.2.6. mensagem instantânea ICQ (I seek you)

1.2.7. dispositivos manuais e tecnologias sem fio

1.2.8. arquivos compartilhados peer-to-peer (P2P)

1.2.9. web log (BLOG)

1.2.10. RSS e atom FEED

1.2.11. wiki

1.2.12. mundo virtual

1.2.13. jogos virtuais

1.2.14. objetos de aprendizagem (learnig objects)

1.3. características da mídia de eLearning interativa

1.3.1. introdução

1.3.2. mídia em EAD

1.3.3. mídia, modos e aprendizagem

1.3.3.1. príncipios de multimidia

1.3.3.2. mídia e modos de aprendizagem

1.3.3.3. características de ferramentas específicas

1.3.3.4. impressão e texto

1.3.3.5. gráficos e vídeos

1.3.3.6. videoconferência

1.3.3.7. audio ipod, MP3 player e VOIP

1.3.3.8. personal digital assistants (PDA)

1.3.3.9. the internet

1.3.4. desenvolvimentos que prometem

1.3.4.1. novas internets

1.3.4.2. acesso à internet baseada na realidade para o mundo em desenvolvimento

1.3.4.3. software social

1.3.4.4. open source

1.3.5. in-your-pocket, on-the-fly: satisfazendo as necessidades das gerações de hoje com tecnologia de aprendizagem móvel

1.3.5.1. o que é aprendizagem móvel?

1.3.5.2. aprendizagem móvel e a geração net

1.3.5.3. aprendizagem móvel na educação à distância de hoje

1.3.5.4. aprendizagem móvel e oportunidades educacionais

1.3.5.5. aprendizagem móvel na Universidade de Athabasca

1.3.5.6. o espaço de leitura digital: digital reading room (DRR)

1.3.5.6.1. a disponibilização em mobile

1.3.5.6.2. o projeto english as a second language (ESL) móvel

1.3.5.6.3. o projeto Athabasca University AirPac

1.3.5.6.4. DRR e a tecnologia MP3

1.3.5.6.5. the international review of research in open and distance learning (IRRODL) e a tecnologia MP3

1.3.5.6.6. podcasting (RSS feed + multimedia materials)

1.3.5.7. efetividade e futuro da aprendizagem móvel

1.3.6. software social para suporte a estudantes EaD

1.3.6.1. desafios sociais em educação à distância e online

1.3.6.2. presença social

1.3.6.3. liberdade do estudante e presença social

1.3.6.3.1. software social

1.3.6.4. características das aplicações Educational Social Software (ESS)

1.3.6.4.1. ferramentas de presença

1.3.6.4.2. notificação

1.3.6.4.3. filtragem

1.3.6.4.4. suporte a aprendizagem cooperativa

1.3.6.4.5. referenciamento

1.3.6.4.6. modelagem do aluno (perfil)

1.3.6.4.7. apresentação de alunos entre si

1.3.6.4.8. ajuda a outros

1.3.6.4.9. documentação e compartilhamento de objetos contruídos

1.3.6.5. ferramentas ESS atuais (experiência na Athabasca University)

2. teoria para eLearning

2.1. fundamentos de eLearning

2.1.1. benefícios do eLearning

2.1.2. escolas da aprendizagem

2.1.2.1. escola behaviourista (o quê)

2.1.2.2. escola cognitivista (como)

2.1.2.3. escola construtivista (aplicação)

2.1.2.4. escola conectivista (guia para online environment (OE))

2.1.3. desenhando materiais pra eLearning

2.1.3.1. preparação do estudante

2.1.3.2. atividades do estudante

2.1.3.3. interação do estudante

2.1.3.4. aplicação na vida real (transferência)

2.2. visando o eLearning

2.2.1. atributos da aprendizagem

2.2.1.1. centrada no estudante

2.2.1.2. centrada no conhecimento

2.2.1.3. centrada na avaliação

2.2.1.4. centrada na comunidade

2.2.2. possibilidades da rede

2.2.3. propósito da interação em aprendizagem online

2.2.3.1. definindo e valorizando interação

2.2.3.2. interação estudante - conteúdo

2.2.3.3. interação estudante - professor

2.2.3.4. interação professor - conteúdo

2.2.3.5. interação professor - professor

2.2.3.6. interação conteúdo - conteúdo

2.2.4. um modelo de eLearning

2.2.5. eLearninge web semântica

2.2.6. visando uma teoria de eLearning

2.3. Prior Learning Assesment and Recognition (PLAR)

2.3.1. a função do PLAR na educação de adultos e ambientes Open and Distance Learning (ODL)

2.3.2. ODL e compromentimento com PLAR na Universidade de Athabasca

2.3.3. Construção de conhecimento via portifolios PLAR

2.3.3.1. paradigmas e políticas do PLAR

2.3.3.2. prática e processo do PLAR

2.3.3.2.1. reflexão

2.3.3.2.2. seleção

2.3.3.2.3. conexão

2.3.3.2.4. projeção

2.3.3.3. operacionalizando o PLAR em OE

2.3.3.3.1. estudantes adultos, andragogia, ODL

2.3.3.3.2. metodologia de avaliação

2.3.3.3.3. comunicação

2.3.3.3.4. recursos

2.3.3.3.5. suporte

2.3.3.4. introduzindo o e-portfolio

2.3.3.4.1. focus

2.3.3.4.2. equidade de avaliação

2.3.3.4.3. diversidade

2.3.3.4.4. pedagogia

2.4. entendendo tecnologias na prática de eLearning através de filosofias na prática

2.4.1. por que entender nossas filosofias é importante?

2.4.2. por que conhecer nossas filosofias na prática é importante?

2.4.3. o que é uma filosofia de ensino e tecnologia?

2.4.4. apanhado de orientações filosóficas

2.4.5. filosofias de tecnologia

2.4.5.1. determinismo de usos

2.4.5.2. determinismo social

2.4.5.3. determinismo tecnológico

2.4.6. filosofias de ensino e propósitos de tecologia

2.4.6.1. liberal/prerene

2.4.6.2. progressiva

2.4.6.3. behaviourista

2.4.6.4. humanista

2.4.6.5. radical

2.4.6.6. analítica

2.4.7. conhecendo suas filosofias de ensino e de tecnologia na prática: evitando ativismo sem sentido

3. projeto e desenvolvimento de cursos online

3.1. desenvolvimento de cursos online

3.1.1. introdução

3.1.2. pre-requisitos para o desenvolvimento

3.1.2.1. definição de um curso online

3.1.2.2. adesão dos docentes

3.1.2.3. foco na "boa" pedagogia

3.1.3. novo paradigma do ensino

3.1.4. educação do professor é crítica

3.1.4.1. proficiências pedagógicas

3.1.4.2. ferramentas administrativas

3.1.4.3. ferramentas técnicas

3.1.5. gerenciamento do tempo e dos recursos

3.1.6. recompensa dos docentes

3.1.7. desenvolvimento do curso online

3.1.7.1. centralização da unidade de desenvolvimento online

3.1.7.2. reutilização de objetos de aprendizagem

3.1.7.3. web 2.0

3.1.7.4. o time de desenvolvimento do curso

3.1.7.5. subject matter expert (SME)

3.1.7.6. instructional designer

3.1.7.7. web developer

3.1.7.8. graphic (visual) designer

3.1.7.9. programmer and multimedia author

3.2. valor adicionado - o multimedia instructional design editor (MIDE)

3.2.1. ambiente de educação à distância e instrução online

3.2.2. desenvolvimento do curso num ambiente online - o papel do MIDE

3.2.2.1. desenvolvimento multimedia

3.2.2.2. projeto instrucional

3.2.2.3. edição

3.2.3. adicionando valor - o MIDE no processo de projeto e desenvolvimento

3.3. tomando decisões financeiras relevantes sobre tecnologia em educação

3.3.1. custos diretos e indiretos

3.3.2. custos fixos e variáveis

3.3.3. relação custo - volume - lucro

3.3.4. análise de margem por segmento

3.3.5. custos relevantes

3.3.6. exemplos de decisões usando custos relevantes

3.3.7. valor do dinheiro no tempo

3.3.8. valor do dinheiro no tempo e custos relevalntes - fluxo de caixa

3.3.9. custo baseado em atividade (ABC)

3.4. o dilema da qualidade em educação online

3.4.1. tópicos para definição de qualidade

3.4.2. mudança de paradigma do foco no provedor para o aluno

3.4.3. padrões nacionais e internacionais para qualidade

3.4.4. processo versus resultados

3.4.5. reformulando o debate

4. distribuição, qualidade, suporte ao estudante em cursos online

4.1. ensinando num contexto de eLearning

4.1.1. projetando e organizando o contexto para eLearning

4.1.2. obtendo a mistura certa

4.1.3. facilitando o discurso

4.1.4. avaliação em eLearning

4.1.5. frameworks de avaliação

4.1.6. provimento de instrução direta

4.1.7. o processo de construir a presença do instrutor

4.1.8. qualidades do e-professor

4.2. call centres em EaD

4.2.1. estratégia organizacional e call centres

4.2.2. call centres em organizações

4.2.3. serviços e retenção de clientes e estudantes

4.2.3.1. oportunidades de marketing direto

4.2.3.2. gestão do conhecimento e feedback ao cliente/estudante

4.2.3.3. consolidação do call centre

4.2.4. fatores críticos de sucesso para call centres

4.2.4.1. processos e política

4.2.4.2. tecnologia

4.2.4.3. recursos humanos

4.2.5. call centres na AU

4.2.5.1. call centres em EaD e aprendizagem distribuída

4.2.5.2. desenvolvimentos potenciais nos call centres da AU

4.2.5.3. superando barreiras na implementação de call centre de distribuição

4.3. suporte de biblioteca para elearners: e-resources, e-serviços e o fator humano

4.3.1. definindo a biblioteca digital

4.3.2. uma imagem dos recursos de biblioteca

4.3.3. desafios e oportunidades dos serviços de biblioteca

4.3.3.1. instrução

4.3.4. a biblioteca virtual de sucesso: parceria e colaboração

4.4. suporte ao aluno online

4.4.1. suportes ao aluno potencial

4.4.1.1. informações para o aluno potencial

4.4.1.2. requisitos computacionais mínimo para o curso

4.4.1.3. recursos para planejamento de carreiras

4.4.1.4. programa de aconselhamento

4.4.2. suporte ao aluno

4.4.3. suporte administrativo e logístico

4.4.4. suporte de informação e tecnologia

4.4.5. suportes metacognitivos

4.4.5.1. aprendendo como aprender online

4.4.5.2. recursos de escrita

4.4.5.3. recursos relacionados a propriedade intelectual

4.4.5.4. ferramentas de construção de comunidades

4.4.6. recursos de biblioteca

4.4.7. aconselhamento educacional online

4.4.8. direitos dos estudantes e serviços de ouvidoria

4.4.8.1. participação na governança institucional e união de estudantes

4.4.8.2. recursos para alumni

4.4.9. recursos para estudantes online com deficiências

4.4.10. serviços para alunos com deficiência na AU

4.4.10.1. estudantes recebendo serviços para deficientes

4.4.10.2. serviços e acomodações

4.5. desenvolvendo ferramentas de time e realizando projetos de time online

4.5.1. desenvolvendo ferramentas de time online

4.5.2. módulo team dynamics and communication (TDC) - fase 1

4.5.2.1. momentos professorais (teachable moments)

4.5.2.2. vencendo a apreensão com tecnologia

4.5.2.3. capturando e construindo durante a aprendizagem

4.5.3. módulo TDC - fase 2

4.5.3.1. protocolo do CHAT

4.5.4. encorajando aprendizagem explícita e tácita

4.5.4.1. aumentando confiança na tecnologia, no processo e um no outro

4.5.5. realizando projetos de time online: dois casos

4.5.6. práticas-chave em times online de sucesso

4.5.6.1. acordo de como times trabalharão juntos

4.5.6.2. atribuição de funções e responsabilidades e flexibilidade

4.5.6.3. progresso monitorado

4.5.6.4. incorporação da interação social

4.5.7. temas transversais

4.5.7.1. tecnologia como viabilizadora

4.5.7.2. a função da confiança

4.5.7.3. importância da cultura de aprendizagem e de time