1.1. Um conjunto de estratégias e ações de marketing institucional voltadas para o público interno (empregados, revendedores, acionistas etc.).
2. Qual a importância do mesmo?
2.1. Segundo Porter, contribui para a formação de uma vantagem competitiva para as organizações, pois formar uma equipe motivada e comprometida com os resultados da empresa e com a satisfação do cliente gera vantagem competitiva de difícil imitação.
3. Como colocar o Endomarketing em pratica?
3.1. Conheça sua equipe. Estude os padrões de comportamento das equipes, cruzando dados para aumentar o desempenho das estratégias.
3.2. Promova o aculturamento dos colaboradores. Ter o propósito é essencial para motivar a equipe e impulsionar os valores com os colaboradores.
3.3. Forneça feedback, quem recebe sente se valorizado. Se esse retorno for construtivo, o colaborador visualiza o quanto seu trabalho repercutindo nos resultados.
3.4. Qualifique os colaboradores. Valorizando e despertando seu engajamento.
4. Vantagens:
4.1. Aumento de employer branding.
4.2. Alinhamento de objetivos da empresa e do colaborador.
4.3. Facilidade para a captação e retenção de talentos no mercado devido á reputação da empresa.
4.4. Melhoria do clima organizacional e sensação de pertencimento dos colaboradores.