Teorias Administrativas

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Teorias Administrativas por Mind Map: Teorias Administrativas

1. Científica

1.1. Ênfase nas Tarefas

1.2. Principal Pensador: Frederic Taylor

1.2.1. Organização Racional do Trabalho (OTR)

1.2.1.1. Estudo de Tempos e Movimentos

1.2.1.2. Estudo da Fadiga Humana

1.2.1.3. Divisão do Trabalho e Especialização do Operário

1.2.1.4. Desenho de Cargos e Tarefas

1.2.1.5. Incentivos Salariais e Prêmios por Produção

1.2.1.6. Condições de Trabalho

1.2.1.7. Padronização

1.2.1.8. Supervisão Funcional

1.2.1.9. Supervisão Funcional

1.2.1.10. Divisão do Trabalho e Especialização

1.2.1.11. Estudo de Tempos e Movimentos

1.2.2. Críticas

1.2.2.1. Abordagem Mecanicista

1.2.2.1.1. Desprezou o componente humano e tratou a organização como máquina

1.2.2.2. Superespecialização do Operário

1.2.2.2.1. Induzia a alienação do operário, devido a execução repetitiva de tarefas simplificadas

1.2.2.3. Visão Microscópica do Homem

1.2.2.3.1. Desconsidera que o operário é um ser social, o considera apenas um componente da máquina (organização)

1.2.2.4. Abordagem Incompleta da Organização

1.2.2.4.1. Ignora os aspectos humanos da organização, não considerando o não alinhamento dos objetivos da empresa com os objetivos pessoais dos funcionários

1.2.2.5. Limitação da Abordagem

1.2.2.5.1. A abordagem restringiu os estudos à produção, ignorando demais areas presentes na organização (financeiro, vendas, etc)

1.2.2.6. Abordagem Prescritiva e Normativa

1.2.2.6.1. Determina receitas para produção que devem ser seguidas da mesma maneira, sem considerar circunstâncias diferentes da qual a receita foi elaborada

1.2.2.7. Abordagem de Sistema Fechado

1.2.2.7.1. Ignora efeitos externos à organização, possuindo apenas foco interno

1.2.2.8. Ausência de Comprovação Científica

1.2.2.8.1. Não apresenta comprovação científica de seus princípios e preposições

1.3. Surgimento: Início séc XX

1.4. Objetivo: Aumentar a produtividade com tarefas pré-definidas, simples e sem movimentos desnecessários

2. Burocrática

2.1. Ênfase na Estrutura

2.2. Principal Pensador: Max Weber

2.2.1. Princípios

2.2.1.1. Relação entre estrutura, estabilidade e ordem às organizações

2.2.1.2. Hierarquia integrada de atividades especializadas

2.2.1.3. Regras sistemáticas

2.2.1.4. Autoridade atrelada à hierarquia

2.2.1.4.1. Racional-Legal

2.2.1.4.2. Tradicional

2.2.1.4.3. Carismática

2.2.1.5. Caráter formal na comunicação

2.2.1.6. Normas e Regulamentos

2.2.1.7. Racionalização

2.2.1.8. Divisão do Trabalho

2.2.1.9. Impessoalidade

2.2.1.10. Meritocracia

2.2.1.11. Previsibilidade

2.2.1.12. Univocidade

2.2.2. Críticas

2.2.2.1. Apego a regulamentos

2.2.2.2. Excesso de formalismo

2.2.2.3. Resistência a mudanças

2.2.2.4. Despersonalização dos relacionamentos

2.2.2.5. Hierarquização da tomada de decisão

2.2.2.6. Comodidade nas rotinas

2.2.2.7. Lentidão na solução dos problemas

2.2.2.8. Excesso de enfase de Autoridade

2.2.2.9. Conflitos no atendimento ao cliente

2.3. Objetivo: Estruturar normas para melhor organizar e sistematizar as atividades de uma empresa

3. Clássica

3.1. Ênfase da Estrutura Gerncial

3.2. Principal Pensador: Henri Fayol

3.2.1. Princípios

3.2.1.1. Divisão do Trabalho

3.2.1.2. Autoridade e Responsabilidade

3.2.1.3. Disciplina

3.2.1.4. Unidade de Comando

3.2.1.5. Unidade de Direção

3.2.1.6. Subordinação do interesse individual ao interesse geral

3.2.1.7. Remuneração do Pessoal

3.2.1.8. Centralização

3.2.1.9. Cadeia Escalar

3.2.1.10. Ordem

3.2.1.11. Equidade

3.2.1.12. Estabilidade nos cargos

3.2.1.13. Iniciativa

3.2.1.14. Espírito de Equipe

3.2.2. Críticas

3.2.2.1. Concepção Simplificada da Organização Formal

3.2.2.1.1. Não aborda conceitos sociais ou psicológicos da organização, limitando-se a aspectos formais

3.2.2.2. Racionalismo Extremo

3.2.2.2.1. Considera a administração como um conjunto de princípios lógicos, racionais e formais capaz de ser aplicado a qualquer tipo de organização

3.2.2.3. Ausência de Trabalhos Experimentais

3.2.2.3.1. Sua metodologia é empírica, norteada pela experiência e pelo pragmatismo.

3.2.2.4. Abordagem Mecânica da Organização

3.2.2.4.1. Considera a organização em uma perspectiva de máquina com uma lógica determinística

3.2.2.5. Abordagem Limitada da Organização

3.2.2.5.1. Desconsidera problemas humanos

3.2.2.6. Abordagem de Sistema Fechado

3.2.2.6.1. Ignora influências externas à organização, restringindo-se ao ambiente interno

3.2.2.7. Abordagem de Sistema Fechado

3.3. Surgimento: Início do séc XX

3.4. Objetivo: Aumentar a eficiência da organização, interferindo nos arranjos e na estrutura dos diversos departamentos

4. Relações Humanas

4.1. Ênfase nas Pessoas

4.2. Principal Pensador: Elton Mayo

4.2.1. Princípios

4.2.1.1. O comportamento do empregado é influenciado pelos grupos informais

4.2.1.2. Importância do conteúdo do conteúdo do cargo exerce influência sobre a motivação e produtividade do funcionário

4.2.1.3. Ênfase nos aspectos emocionais, sugerindo que fatores psicológicos interferem na produtividade mais do que fatores físicos

4.2.1.4. A produtividade é afetada pela integração social

4.2.1.5. O trabalhador não reage como indivíduo isolado, mas sim como membro pertencente de um grupo

4.2.1.6. O comportamento esta associado a normas e padrões socialmente aceitos

4.2.1.7. Homem social

4.2.2. Críticas

4.2.2.1. Foco unicamente no aspecto humano

4.2.2.1.1. O foco no aspecto humano fez com que as demais estruturas e tópicos relacionados a administração foram deixados de lado

4.3. Surgimento: Década de 1920

4.4. Objetivo: Provar que a produtividade dos operários estava ligada diretamente ao tratamento que eles recebiam

5. Estruturalista

5.1. Ênfase na Estrutura e no Ambiente

5.2. Principal Pensador: Max Weber

5.2.1. Princípios

5.2.1.1. Estrutura hierárquica definida

5.2.1.2. Departamentalização da Organização

5.2.1.3. Regulamentos institucionais

5.2.1.4. Especialização do Indivíduo

5.2.1.5. Relacionamentos impessoais e formais

5.2.1.6. Características do homem organizacional

5.2.1.6.1. Flexibilidade

5.2.1.6.2. Tolerância à frustações

5.2.1.6.3. Capacidade de adiar recompensas

5.2.1.6.4. Permanente desejo de realização

5.3. Objetivo: Aplicar racionalidade e igualdade no tratamento dos funcionários, compreender os diferentes tipos de relacionamento e estudar os diferentes comportamentos do homem organizacional nas diferentes organizações em que participa (empresa, família, condomínio, etc)

6. Comportamental

6.1. Ênfase nas Pessoas (Behaviorista)

6.2. Principal Pensador: Abraham Maslow

6.2.1. Hierarquia das Necessidades

6.2.1.1. 1- Fisiológicas

6.2.1.2. 2- Segurança

6.2.1.3. 3- Sociais

6.2.1.4. 4- Auto estima

6.2.1.5. 5- Auto-realização

6.2.2. Críticas

6.2.2.1. Rigidez da hierarquia das necessidades

6.3. Surgimento: 1950

6.4. Objetivo: Aumentar a eficiência das organizações fazendo melhorias ligadas ao comportamento humano, ressaltando a importância do individuo na organização

7. Contingencial

7.1. Ênfase no Ambiente e na Tecnologia

7.2. Baseada em estudos e não em um único pensador

7.2.1. Organizações Mecânicas e Orgânicas

7.2.1.1. Procurou compreender o impacto dos padrões de práticas de gestão nas companhias eram relacionados com fatores de seus ambientes externos

7.2.1.2. Concluiu que não há princípios de administração ou um tipo ideal de sistema de gestão que possam ser aplicados em todas as organizações e em todos os momentos

7.2.1.3. Os sistemas mecânicos são mais adequados em ambientes em que há poucas mudanças tecnológicas e em que o mercado é estável

7.2.1.4. Os sistemas orgânicos são mais apropriados em ambientes de constantes mudanças, que dão origem a situações novas e complexas, que não podem ser resolvidas automaticamente por meio de funções especializadas

7.3. Surgimento: Década de 1950 à 1960

7.4. Objetivo: Comprova que cada empresa precisa de uma solução única e personalizada. Tendo em vista que as organizações são diferentes umas das outros e todos os aspectos