CANCELAMENTO DE VENDAS/PRODUTOS

1. QUANDO UM ITEM É LANÇADO NA CONTA DO CLIENTE DE FORMA INDEVIDA, É PRECISO CANCELAR ESSE LANÇAMENTO. PARA ISSO, VOCÊ DEVE LEVAR EM CONTA EM QUE PONTO DA OPERAÇÃO VOCÊ ESTÁ. OBSERVE COMO SE DÁ ESSE PROCESSO.

1.1. GERENTE AUTORIZA A TROCA

1.1.1. PRODUTO É CANCELADO E O VALOR É REDUZIDO

1.1.1.1. COMPRA CONTINUA