1. Peter Ducker: Knowledge workers( trabalhadores de conhecimento): profissionais que trabalham para definir problemas e identificar alternativas e estratégias
2. Nonaka e Takeuchi: espiral do conhecimento
2.1. Conhecimento tácito e explícito
2.2. Externalização: diálogos e reflexão coletiva de conhecimentos
2.3. combinação: trocam e combinam conhecimento explícito(documentos e reuniões) e reconfiguram
2.4. Socialização: compartilhar ideias entre indivíduos a partir do seu conhecimento
2.5. internalização: experiência por meio da socialização externalização e combinação influenciam o indivíduo no agir, pensar e ver o mundo
3. Capital Intelectual
3.1. Luchesi: Soma do conhecimento de todos em uma organização capacidade coletiva , capacidade de continuar criando e proporcionar valor de qualidade superior
3.2. Capital Humano: conjunto de competências de seus funcionários e colaboradores
3.3. Capital estrutural: soma das patentes, processos, manuais,bancos de dados, tecnologias, estruturas organizacionais
3.4. Capital de clientes:Valor dos relacionamentos de uma empresa com as pessoas que fazem negócios
4. Educação corporativa
4.1. Eboli: Ocorre quando a organização estabelece forte processo de aprendizagem com prioridade no conhecimento, buscam o contínuo desenvolvimento das pessoas com que se relacionam para um alcance de metas e crescimento saudável
4.2. Competitividade: Educação que gera habilidade que torna a empresa competitiva no mercado
4.3. Perpetuidade: educação que permite criar , manter, transformar e transmitir as crenças e valores da organização
4.4. Conectividade: educação que conecta os indivíduos entre si e entre o ambiente que estão inseridas
4.5. Disponibilidade: facilidade em espalhar conhecimento
4.6. Cidadania: apoio ao desenvolvimento indiduo
4.7. Sustentabilidade: exerce o aprendizado conhecendo e colaborando com a manutenção de recursos naturais e sustentável
4.8. Parceria: enriquecer a educação com parcerias produtivas como universidades e empresas especializadas
5. Davenport e Prusak
5.1. aquisição: contratação de profissionais com conhecimento
5.2. recurso dirigido: criar grupos para produzir conhecimento novo e de nova maneira
5.3. fusão: união de pessoas com diferentes perspectivas e competências
5.4. adaptação: evolução das organizações por crises que surgem com o tempo
5.5. redes de conhecimento: comunidade de conhecedores que interagem e compartilham ideias
6. Gerar lucro, sobrevivência, expansão no mercado, promove a geração e conhecimento organizacional
7. Luchesi: processo corporativo focado na estratégia empresarial,gestão de competências, gestão capital intelectual,aprendizagem organizacional, inteligência, empresarial e educação corporativa
8. RH1000: Avaliar desvios existentes entre o desempenho ideal e o observado vendo a forma de atuação dos colaboradores e organização
9. Aprendizagem organizacional
9.1. Learning organizations(organizações que aprendem): são as que envolvem toda a equipe para sugerir e solucionar problemas e no aperfeiçoamento
9.2. Luchesi: as pessoas expandem sua capacidade de criar resultados que ela realmente querem, são encorajadas, aspiração coletiva é livre, estão sempre aprendendo em coletivo
9.3. Senge: Tem capacidade de criar o futuro que deseja, planeja e implementa as ações para se mover da situação atual para a desejada
