1.1. Quando questionamos quem eram, soube explicar
1.2. Falou sobre Capão Novo e todo histórico de valorização dos empreendimentos
1.3. Falou que os principais/melhores condomínios do litoral era da Wagnerpar
1.4. Não aproveitou a estrutura da entrada para explicar a empresa
2. RELACIONAMENTO
2.1. Foi simpática e agradável
2.2. Informou que era a segunda semana dela e que algumas informações teria que verificar com o gestor
2.3. Terminou o atendimento sem saber quem somos e o que fazemos
2.4. Falamos que o Ricardo não queria investir e a Rafaela queria muito e ela não usou isso a favor dela
2.5. Falamos que era o primeiro empreendimento que estávamos olhando e isso não aumentou a pressão de fechar o negócio
3. PRODUTO
3.1. Nos posicionou na maquete e soube explicar as áreas de lazer
3.2. Mesmo com muito sol e calor, teve disposição e nos levou para andar na obra com o quadro de disponibilidade e tabela - tirando as duvidas pelo caminho
3.3. Estava com bastante disposição para explicar e ir atrás das informações que ela não tinha
3.4. Não perguntou sobre hobbies - sendo que isso pode justificar o investimento no condomínio
3.5. Não apresentou o folder do produto e não se dedicou as imagens
3.6. Não explicou nada sobre arquitetura do pórtico e clube
3.7. Teve dificuldade com os padrões construtivos - recuos, máximo de altura, muros...
3.8. Informou que não tinha limite de metragem para a casa e nos passou a altura no muro - 1,80m (fundos)
3.9. Não sabia sobre o acesso a praia
4. FECHAMENTO
4.1. Ficou de entrar em contato pelo Whatsapp e nos mandar os materiais + valores
4.2. Não soube criar escassez do produto - gostamos de 4 lotes - todos com características distintas e ela não orientou a nossa decisão
4.3. Não perguntou sobre forma de pagamento nem se a compra era imediata
4.4. Não simulou a forma de pagamento
4.5. Em momento algum tentou fazer a reserva de unidades