BroTec (Robert)

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BroTec (Robert) por Mind Map: BroTec (Robert)

1. Exceções

1.1. Palavrões (todos que lembrei)

1.1.1. "Eita {{usuário}}, não fala assim 😥"

1.2. Mensagem Padrão

1.2.1. "Desculpe {{usuário}}, não entendi a mensagem..."

2. Encerramento de atendimento

2.1. Finalizar

2.1.1. "A BroTec Pizzaria agradece a sua atenção. Aguardamos o seu retorno!"

3. Menu Persistente (botão à esquerda do campo de Digitação)

3.1. Ver Cardápio

3.2. Menu Principal

3.3. Terminar Atendimento

4. Atendimento

4.1. Menu Principal

4.1.1. Faça seu pedido

4.1.1.1. "Escreva seu pedido abaixo (ex: 2 pizzas de mussarela):

4.1.1.1.1. Digitar Endereço de Entrega e Telefone

4.1.2. Sua Pizza Preferida

4.1.2.1. Já existe cadastro

4.1.2.1.1. Lista Pizza Preferida

4.1.2.2. Não existe cadastro

4.1.3. Ver Cardápio

4.1.3.1. Mostra Cardápio (imagem)

4.1.3.1.1. Faça seu pedido

4.1.3.1.2. Peça por telefone

4.1.3.1.3. Voltar

5. Início/Saudação

5.1. iniciar

5.2. inicio

5.3. oi

5.4. ola

5.5. bom dia

5.6. boa tarde

5.6.1. "Olá {{usuário}}! 👋 Eu sou o Robert, o bot da Brotec Pizzaria" (válido para todas as opções)

5.6.1.1. ATENDIMENTO

5.7. boa noite

5.8. e ai

5.9. e ae

5.10. ei