1. DIREÇÃO
1.1. Liderança
1.1.1. O líder é ponto fundamental para o sucesso de uma empresa. Uma pessoa capaz de conduzir a equipe, de motivá-la e direcionada para atingir os resultados.
1.2. Orientação
1.2.1. Orientar de forma assertiva seus colaboradores para realização das atividades.
1.3. Comunicação
1.3.1. Comunicar-se de forma clara e objetiva para melhor captação dos ensinamentos.
2. GESTÃO DE POCESSOS
2.1. Como?
2.1.1. Como executar as atividades propostas, através de gerenciamento e ferramentas como 5w2h.
2.2. Avaliação?
2.2.1. Avaliar as melhores oportunidades para a prática das atividades a serem executadas.
2.3. Suportes?
2.3.1. Receber suportes para poder concluir processos e avaliar melhores formas de execução, desta forma é possível seguir com poucos riscos.
3. PLANEJAMENTO
3.1. Macroambiente
3.1.1. forças ambientais externas a empresa, as quais a organização não possui controle, porém podem e devem monitorá-las e adaptar-se as mesmas.
3.2. Microambiente
3.2.1. Este é composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e muitas vezes alteram sua capacidade competitiva.
3.3. Definição de Metas
3.3.1. As etapas a serem concluídas para se atingir um objetivo estabelecido. A meta é o caminho a ser percorrido para que se possa atingir o objetivo desejado.
3.4. Plano de Ação
3.4.1. Refere-se a um cronograma de atividades, com objetivos, atividades, responsabilidades e prazos definidos.
3.5. Análise, controle e medição
3.5.1. Ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar, fazer, checar e agir.
4. ORGANIZAÇÃO
4.1. Financeiro
4.1.1. De extrema importância para o desenvolvimento das áreas da empresa. Necessário ter recurso financeiro disponível.
4.2. Recursos Humanos
4.2.1. Responsável pela definição das áreas e divisão das funções.
4.3. Compras
4.3.1. Necessário definir a quantidade de materiais a serem usados pela empresa.
5. CONTROLE
5.1. Forma de controles
5.1.1. Conjunto de políticas e procedimentos que são desenvolvidos e operacionalizados para garantir razoável certeza acerca da confiança.
5.2. Coleta de dados
5.2.1. Reunião de informações necessárias e suficientes ao estabelecimento de uma série estatística.
5.3. Ação
5.3.1. Após a coleta de dados e passos seguidos, deve-se avaliar os fatos e colocar em ação, visando o mínimo de erros possíveis.