IVR Club Premier
por Fabricio Garibay
![Mind Map: IVR Club Premier](https://www.mindmeister.com/image/xlarge/1571616248/mind-map-ivr-club-premier.png)
1. Si usted es Socio Club Premier, digite 1
1.1. Si usted es Socio Titanio digite 1
1.2. Reponer tarjeta, actualizar datos, recuperar NIP telefónico y contraseña web, cambiar NIP, unificar cuentas y grupo familiar, digite 2
1.2.1. Solicitar o reponer su Tarjeta de Socio Club Premier, digite 1
1.2.2. Actualizar datos de su cuenta, digite 2
1.2.3. Recuperar su NIP telefónico y Contraseña Web, digite 3
1.2.3.1. Digite su número de Socio
1.2.3.1.1. Hemos enviado a su correo electrónico la información solicitada
1.2.3.2. Si no conoce número de Socio digite *
1.2.3.2.1. AS- ISComunica con Agente
1.2.3.2.2. TO-BE Call Deflection
1.2.4. Cambiar su NIP, digite 4
1.2.5. Unificar sus cuentas, digite 5
1.2.6. Grupo Familiar, digite 6