1. Esta plataforma es perfecta para conocer lo que los clientes quieren, cómo cambian sus preferencias y qué es lo que más les gusta o interesa. Este tipo de entornos hace que el cliente se sienta valorado. Lo importante es destacar qué ideas de los clientes se están poniendo en práctica.
1.1. enlace de la pagina
1.2. LEGO IDEAS - Home
2. LEGO IDEAS
2.1. En MY LEGO IDEA, existe un espacio para cada tema relacionado a LEGO, podrás encontrarlos divididos en secciones, en donde podrás encontrar temas de tu elección, los diseños mas apoyados, los favoritos del staff y actividades que ayudaran al consumidor seguir explotando su creatividad.
2.2. es una comunidad virtual que busca promover la creatividad, dándole un espacio a los usuarios de LEGO compartir sus creaciones, completar desafíos con personas alrededor del mundo premiando la creatividad de cada individuo. Existe un espacio en donde podrás proponer ideas para nuevos productos, promoviendo la creatividad y relación, cliente-empresa.
3. Ejemplo de CV
4. ¿Qué son las Comunidades Virtuales?
4.1. Son un entorno informático de Internet en el que un conjunto de personas comparten una serie de intereses y mantienen su relación comunicándose a través de canales virtuales, como los foros, etc.
5. Tipos de Comunidades Virtuales
5.1. Orientación Social
5.1.1. Son aquellas que están centradas en el entretenimiento y diversión mas que nada.
5.2. Orientación Profesional
5.2.1. Enfocadas en el intercambio de información en áreas específicas de conocimiento para su progreso.
5.3. Orientación Comercial
5.3.1. Se enfoca en las actividades que intervienen en los negocios
6. Una comunidad es un conjunto de personas vinculadas por características o interés comunes , ahora si le añadimos lo virtual entraríamos en la tecnología hablando de Internet
7. Beneficios que aportan las comunidades virtuales
7.1. Ahorro de tiempo
7.1.1. Una de las facilidades que trae el buen uso de las comunidades virtuales es que no es necesario estar en el mismo lugar para informar o comunicar algun dato importante. A lo contrario, desde donde estes a traves del internet puedes lograr obtener lo que quieras.
7.2. Material Informativo
7.2.1. Muchas veces miembros de estas comunidades son profesionales en busca de mas conocimiento, las comunidades virtuales pueden lograr ser instrumentos prácticos. Ayudan a los miembros con opiniones expertas y brindando recursos visuales. Casi como una gran enciclopedia sobre un tema especifico.
7.3. En los negocios
7.3.1. Las CV ofrecen a las empresas una herramienta muy efectiva para comunicarse con sus clientes y la opinión publica en general. Las CV favorecen la creación y el conocimiento de marca, la lealtad de los clientes al crear barreras a las salidas y mejorar la calidad percibida en los productos de la organización.