La Administración Pública y los Retos de la Tecnología

1. Las nuevas tecnologías pueden aprovecharse para “reinventar” las tareas gubernamentales.

2. La adopción del uso de las TIC en la administración pública implica, como mínimo: - Dotar de infraestructuras tecnológicas y de acceso a éstas, tanto a la administración como a la ciudadanía - Organizar toda la información disponible; - Establecer canales de comunicación con formas de participación activa entre la administración y la ciudadanía

3. En la actualidad, como resultado del uso de diversas tecnologías e innovaciones en los procesos, se pueden obtener bienes y servicios más rápido, con mejor calidad y con menores costos.

4. Cuando se trata de la administración pública, esta comprende diversos elementos: De carácter técnico (sistemas y procedimientos); Político (políticas gubernamentales) Jurídico que incluye normas jurídicas.

5. Abarcar un conjunto de áreas dentro del sector público encargadas de la gestión y también de la ejecución de: • Los recursos humanos, financieros. • Actividades socioeconómicas • Obras públicas. • Elaboración de presupuestos y programas para alcanzar las metas que se traza el Estado.

6. La adopción del uso de las TIC en la administración pública implica, como mínimo: - Gestionar la capacidad de escuchar a la ciudadanía - Disponer todos los trámites que una persona, empresa o institución pública que necesita realizar con la administración - Cooperar con otras administraciones para simplificar de cara a la ciudadanía las gestiones con la administración - Asegurar la identificación precisa del ciudadano que se pone en contacto con la administración en forma digital y la veracidad de los datos que se tramitan dentro de los marcos de confidencialidad y confianza adecuados para cada tipo de interacción.

7. Caracteristicas: 1 Finalidad 2 Actúa sobre la organización privada 3 División de tareas 4 Empleados públicos 5 Infraestructura 6 Eficiencia 7 Retroalimentación 8 Estructura interna 9 Jornada laboral 10 Evaluación de desempeño

8. Función Es la creación de un vínculo o relación entre el poder político y el pueblo o la ciudadanía.

9. La gestión que es llevada a cabo dentro de los organismos, instituciones o entes públicos, que se hacen cargo de gran parte del poder político y de los recursos que se hacen necesarios al momento de atender los diversos intereses o asuntos inherentes a los ciudadanos, sus acciones y bienes que generan algún bienestar común, pero bajo un determinado orden jurídico.

10. Las TIC constituyen una oportunidad para que las Administraciones públicas: Mejoren su legitimación ante la ciudadanía. Mediante la oferta de unos servicios de mayor calidad –clientes contentos-. De legitimación política mediante mecanismos de participación -ciudadanos contentos-.