1. O que é Teoria?
1.1. Teoria é um conjunto de suposições ou proposições que procuram explicar algum acontecimento da realidade prática.
2. Gestão Administrativa ou Teoria Clássica
2.1. Taylor acreditava que a boa administração era decorrente da utilização de métodos científicos aplicados ao processo administrativo, e não mais na antiga crença de que "um Administrador nasce Administrador"
2.2. Funções da Administração
2.2.1. Planejar
2.2.2. Organizar
2.2.3. Comandar
2.2.4. Coordenar
2.2.5. Controlar
2.3. Operações Básicas
2.3.1. Técnicas
2.3.2. Comerciais
2.3.3. Financeiras
2.3.4. De segurança
2.3.5. Contábeis
2.3.6. Administrativas
3. Escola Comportamental
3.1. Revolução Conceitual
3.2. Foco nas tarefas, e não mais na eficiência
3.3. Foco nas pessoas que trabalham na organização
3.4. Originou duas vertentes: a Teoria das Relações Humanas e a Abordagem Comportamental
3.4.1. Teoria das Relações Humanas
3.4.1.1. Criada por Elton Mayo, esta teoria era contra os princípios da Administração Clássica, que era totalmente focada no trabalho, colocando os empregados em segundo plano. Portanto, houve a necessidade de humanizar a administração.
3.4.1.2. "A Experiência de Hawthorne" buscava verificar se a iluminação no ambiente de trabalho influenciava a produtividade dos funcionários. Concluiu-se que:
3.4.1.2.1. a) A inclusão social pode influenciar sua produtividade
3.4.1.2.2. O empregado se comporta de acordo com as regras de seu grupo
3.4.1.2.3. Diferentes grupos informais formam as organizações
3.4.1.2.4. A eficiência pode ser melhorada a partir de um foco maior no bem-estar dos trabalhadores
3.4.2. Abordagem Comportamental
3.4.2.1. O Homem busca autonomia e possui necessidade de autodesenvolvimento, conceito de "Homem Complexo".
3.4.2.2. Abraham Maslow criou uma pirâmide das necessidades dos seres humanos, sendo a base constituída pelas necessidades primárias, e o topo, pelas secundárias.
3.4.2.2.1. Baseado nos conceitos de Maslow, McGregor desenvolveu as Teorias X e Y
4. Escola Quantitativa
4.1. Utiliza técnicas matemáticas e estatísticas para solucionar problemas organizacionais. Contribuiu para a facilitação da tomada de decisão e aprimoramento dos métodos quantitativos. São divididas em três vertentes:
4.1.1. Pesquisa Operacional
4.1.1.1. Aplica modelagens matemáticas para auxiliar a tomada de decisões gerenciais
4.1.2. Gestão de Operações
4.1.2.1. Foca nos processos de transformação de materiais, trabalho e capital em produtos ou serviços
4.1.3. Gestão de Sistemas de Informações
4.1.3.1. Focam na gestão e desenvolvimento de sistemas de coleta, processamento e monitoração da informação gerencial.
5. Escola Contingencial
5.1. Considera a influência do ambiente externo sobre as organizações, divide-se em duas teorias:
5.1.1. Teoria dos Sistemas
5.1.1.1. Vê a empresa como um sistema aberto, se relacionando com o ambiente em que está inserida. É composto por vários subsistemas em constante interação;
5.1.2. Teoria Contingencial
5.1.2.1. Busca identificar os fatores ambientais, internos e externos, que podem influenciar na estrutura da organização
6. A Escola Clássica da Administração
6.1. Administração Científica
6.1.1. Taylor
6.1.1.1. Ênfase nas tarefas
6.2. Teoria da Burocracia
6.2.1. Max Weber
6.2.1.1. Ênfase nas estruturas
6.3. Gestão Administrativa
6.3.1. Fayol
6.3.1.1. Ênfase nas estruturas