ESCOLAS DE ADMINISTRAÇÃO

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ESCOLAS DE ADMINISTRAÇÃO por Mind Map: ESCOLAS DE ADMINISTRAÇÃO

1. Fruto do desenvolvimento das ciências sociais (especialmente da psicologia do trabalho)

2. Escola Comportamental

2.1. Revolução Conceitual

2.2. Foco nos trabalhadores da organização

3. Psicologia do trabalho tinha como objetivo adaptar o trabalho ao trabalhador

4. Teoria das Relações Humanas

4.1. Adverso à Administração Clássica

4.2. Valorização do trabalhador

4.2.1. maior produtividade/menor rotatividade de trabalhadores

5. Por conta Administração Clássica (foco no trabalho, trabalhador "deixado de lado"), surgiu a necessidade de humanizar a administração

6. Elton Mayo

7. Abraham Maslow

7.1. Pirâmide de Maslow (Topo = Menor necessidade Base = Maior necesssidade)

7.1.1. Autorrealização

7.1.2. Autoestima

7.1.3. Sociais

7.1.4. Segurança

7.1.5. Básicas

7.2. Não se consegue satisfazer as necessidades secundárias antes das primarias

8. Abordagem Comportamental

8.1. +Dinheiro ≠ +Produtividade

8.2. Homem Complexo

8.2.1. Trabalhador busca autodesenvolvimento e autorrealização

9. Douglas McGregor

9.1. Teoria X

9.1.1. Pessoas -> Preguiçosas

9.1.2. Trabalho -> Mal necessário para se sustentar

9.2. Teoria Y

9.2.1. Pessoas -> Vontade e Necessidade de trabalhar

9.2.2. Trabalho -> Oportunidade de crescimento/desenvolvimento do trabalhador

10. Escola Quantitativa

10.1. Foco na tomada de decisões

11. Utiliza métodos matemáticos e estatísticos para analisar modelos complexos, que serve como base para solucionar problemas organizacionais

12. Pesquisa Operacional

12.1. Auxílio nas tomadas de decisões gerenciais

13. Gestão de Operações

14. Materiais, Trabalho e Capital

15. Produtos ou Serviço

16. Escola Contingencial

17. Teoria dos Sistemas

17.1. Empresa -> Sistema aberto que se relaciona com o ambiente externo

18. Escola Clássica de Administração

18.1. Foco na eficiência, tarefas e estruturas

19. Teve origem no Período da Revolução Industrial, onde se tem a migração do artesão para as fábricas.

20. Frederick Winslow Taylor

21. Henri Fayol

22. + Eficiência

23. Administração Científica

23.1. Ênfase nas tarefas

23.1.1. Somente uma maneira certa para realizar cada tarefa

24. Max Weber

25. Máximo rendimento/produtividade

26. Teoria da Burocracia

26.1. Princípios

26.1.1. Divisão do trabalho

26.1.2. Impessoalidade

26.1.3. Hierarquia

26.1.4. Profissionalismo

26.1.5. Padronização e formalização

26.1.6. Autoridade

26.1.7. Separação dos domínios público e privado

26.2. Ênfase nas estruturas

27. Burocracia = Conjunto de regras/Forma de organização das empresas

28. Gestão Administrativa

28.1. Ênfase nas estruturas

28.2. Boa administração ≠ Habilidades Pessoais Boa administração = Aplicação de métodos científicos na administração

28.3. Funções da Administração

28.3.1. Planejar

28.3.2. Organizar

28.3.3. Comandar

28.3.4. Coordenar

28.3.5. Controlar

28.4. Operações básicas da empresa

28.4.1. Técnicas

28.4.2. Comerciais

28.4.3. Financeiras

28.4.4. de Segurança

28.4.5. Contábeis

28.4.6. Administrativas

29. Gestão de Sistemas de Informações

29.1. Sistemas de coleta, processamento e monitoração de informações gerenciais

30. Teoria Contingencial

30.1. Procura entender e apontar fatores ambientais, internos e externos que possam afetar a organização