1. 1 - Origem da Organização
1.1. Há pesquisas que dizem que a civilização mais antiga da humanidade a terem a presença de organização em sua sociedade foram os povos sumérios, por volta do ano 5.000 a.C. Um exemplo que podemos citar de sua organização, é através da própria arquitetura, na qual a cidade acontecia ao redor de algum templo importante para aquele povo.
1.1.1. Outro marcos importantes: Ptolomeu com um planejamento econômico; Código de Hamurabi para o povo da Babilônia; China com a Constituição regulando atividades dos setores do governo, dentre outros marcos.
1.2. Com a revolução Industrial e com a maior produtividade, em escalas bem maiores, foi necessário uma organização e administração mais precisa de entrada, saída de gastos, produtos, assim culminando aos primeiros estudos da prática administrativa, com inicio em Frederick Taylor(1856 -1915) com o estudo Os Princípios da Administração Científica.
1.2.1. A partir desse momento da Revolução, Frederick Taylor e Henry Ford, buscavam eficiência dos processos de produção e de suprimentos, enquanto Pierre du Pont e Alfred Sloan foram propondo soluções para o plano de negócios das empresas naquela época.
2. 2- Segmentos da Organização
2.1. Organizações Governamentais
2.1.1. Atendem os serviços públicos ao cidadão e administram o Estado, cuidando da arrecadação de impostos, da criação de leis, da defesa e segurança, da justiça, saúde e educação, entre outras. Ex.: Ministérios e Secretarias, universidades públicas, as fundações e as empresas estatais.
2.2. Organizações Empresariais
2.2.1. São produtoras de todo tipo de bens e serviços que a população deseja, oferecendo estes produtos mediante a expectativa de se obter lucro, que corresponde à vantagem financeira obtida após a venda do produto e o pagamento de todas as suas despesas.
2.3. Organizações do Terceiro Setor
2.3.1. Característica principal de n ter fins financeiros, atendem a utilidade pública, mas não são do governo, sendo também chamadas de Organizações Não Governamentais – ONG, e trabalham áreas como: educação, saúde, desenvolvimento, meio ambiente, ou até defendem os interesses de um grupo social específico.
3. 3- Modelos de Organização
3.1. Segundo Maximiano, a pesquisa de Mintzberg aponta 7 tipos de organização:
3.1.1. 1- Organização Empresarial: é o tipo mais simples, há uma centralização em alguma figura, sendo ela, um executivo, presidente, administrador, tendo em foco essa figura na estratégia de negócios.
3.1.2. 2- Organização Máquina: uniformidade, padronização, não se baseia em 1 pessoa, mas em um grupo de especialistas e dirigentes.
3.1.3. 3- Organização Profissional: apoia-se na gestão do conhecimento, dominada por especialistas da área.
3.1.4. 4 - Organização Diversificada: grandes corporações com várias unidades de negócios independentes, como resultado da subdivisão de uma Organização de máquina
3.1.5. 5- Organização Inovadora: valorizam a pesquisa e a inovação constantemente.
3.1.6. 6- Organização Missionária: Baseado na influência sobre as pessoas por meio de crenças e de sua ideologia.
3.1.7. 7- Organização Política: solução de conflitos, sem um mecanismo de coordenação ou orientação geral.
4. 4-Variáveis que Compõem o Processo Administrativo
4.1. Segundo Fayol, a administração é uma atividade compartilhada entre todas as organizações sociais (família, negócios, governo), das quais se exige algum tipo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle, dividindo essa organização em seis atividades ou funções distintas:
4.1.1. Função Técnica: produção, onde constrói o objeto fim da organização.
4.1.2. Função Comercial: compra, venda, troca relacionada com o cliente.
4.1.3. Função Financeira: captação e utilização de capital, controle de direcionamento de investimentos e gastos.
4.1.4. Função Segurança: proteção da propriedade, prédio, instalações, equipamentos, mobiliário, e das pessoas.
4.1.5. Função de Contabilidade – registros de estoques, balanços, custos, estatísticas econômicas e financeiras.
4.1.6. Função de Administração – planejamento, organização, comando, coordenação e controle de todas as outras atividades da organização.
4.2. Gestão Financeira
4.2.1. A gestão financeira é um campo importantíssimo da administração empresarial e assume um papel decisivo no contexto de gerir qualquer negócio. Em função disso, vem sofrendo mudanças e se aperfeiçoando com o passar dos anos.
4.2.2. O gestor Financeiro é aquele que se preocupa com a obtenção, uso e o controle dos recursos monetários da empresa.
4.3. Administração de Recursos Humanos
4.3.1. Atualmente, a ARH é uma área interdisciplinar e envolve, necessariamente, conceitos de psicologia organizacional, sociologia, administração de material, administração da produção, leis trabalhistas, comportamento organizacional, administração da negociação, marketing, planejamento estratégico, engenharia de segurança, projetos de negócios, medicina do trabalho e administração da informação, entre outros.
4.4. Marketing
4.4.1. Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing: produto, preço, comunicação e distribuição
4.4.1.1. O marketing possui uma importante tarefa de posicionar a empresa no mundo digital, fazer com que as pessoas fiquem sabendo da presença da empresa.
5. 5 - Perfil Profissional
5.1. O objetivo principal desses "chefes" das empresas era garantir metas alcançadas, garantia de lucro a qualquer custo para organização. E para atingir o mesmo, tal pessoa precisava ser autoritária. Só depois com avanço dos modelos de gestão que os chefes passaram a ser líderes, aqueles que se comprometem junto aos liderados a alcançarem os objetivos, a escutar o que os trabalhadores tem a dizer, e colaborar como uma única equipe.
6. 6 - Gestor
6.1. 1- O Gestor Líder
6.1.1. Liderança
6.1.1.1. Liderança é a realização de metas por meio da direção dos colaboradores(MAXIMIANO, 2003).
6.1.1.2. Há vários conceitos, dentre eles tem o de Chiavento que retrata na Teoria dos Estilos de Liderança de Lewin e White:
6.1.1.2.1. AUTOCRÁTICA:o líder é o único que diz as diretrizes, sem participação da equipe.
6.1.1.2.2. DEMOCRÁTICA: diretrizes debatidas no próprio grupo.
6.1.1.2.3. LIBERAL: permite liberdade completa, decisões em grupo ou individuai, participação do líder é mínima.
6.2. 2- O Gestor Agente de Mudança
6.2.1. Mudança - é a fase em que as novas ideias e práticas são aprendidas de modo que as pessoas passem a pensar e executar de outra maneira.
6.2.2. O Agente de Mudança é uma pessoa que vem de dentro ou de fora da organização, e conduz ou guia o processo de mudança em uma situação organizacional.
6.2.3. Assim, o Agente de Mudança tem o papel de iniciar a mudança e fazê-la acontecer, sendo o Gestor um poderoso agente de mudanças dentro das organizações, exigindo a aprendizagem dessas novas habilidades.
7. 7- Consultor
7.1. Características comportamentais:
7.1.1. INDEPENDÊNCIA: assume auto responsabilidade, seu próprio patrão e chefe.
7.1.2. AUTOMOTIVAÇÃO: se encoraja e se motiva a ir atrás do trabalho da pesquisa para a resolução de seus trabalhos e tarefas.
7.1.3. ÉTICA: compromisso com a verdade, e compreende o valor disso, honesto,, respeita o espaço ao outro w coopera para o bem da empresa.
7.1.4. FLEXIBILIDADE EMOCIONAL: convívio muito positivo com culturas, personalidades e atitudes diferentes umas das outras.
8. 8 -Processo Administrativo
8.1. Planejamento:
8.1.1. Dividir o trabalho, designar atividades, agrupas as atividades em órgão e cargos, alocar recursos, definir autoridade e responsabilidade.
8.2. Organização:
8.2.1. Designar pessoas, coordenas os esforços, comunicar, motivar, liderar e orientar
8.3. Direção
8.3.1. Definir missão, formular objetivos, definir os planos para alcança-los, programar as atividades.
8.4. Controle
8.4.1. Definir padrões monitorar o desempenho, avaliar o desempenho e ações corretivas.
9. 9 -Gestão da Mudança Organizacional
9.1. Mudança organizacional é qualquer alteração, planejada ou não, nos componentes organizacionais – pessoas, trabalho, estrutura formal, cultura – ou nas relações entre a organização e seu ambiente, que possam ter consequências relevantes, de natureza positiva ou negativa, para a eficiência, eficácia e/ou sustentabilidade organizacional.
9.2. Tipos de Mudanças:
9.2.1. Mudança gradual
9.2.1.1. contínua, cumulativa, incremental e periférica, de pequenas alterações, que não exige quebra de paradigmas, mais voltada a aspectos de organização e eficiência (1ª ordem);
9.2.2. Mudança Radical
9.2.2.1. descontínua, profunda, multidimensional, estratégica, episódica, que implica mudança de paradigmas e padrões, e leva à transformação da organização (2ª ordem).
9.3. O processo de mudança passa por algumas áreas da organização, são elas:
9.3.1. ESTRUTURA:
9.3.1.1. mudança tendo relação com autoridade
9.3.2. TECNOLOGIA:
9.3.2.1. engloba modificações na maneira pela qual o trabalho é processado e nos equipamentos utilizados.
9.3.3. INSTALAÇÕES FÍSICAS:
9.3.3.1. mudança de espaço
9.3.4. PESSOAS:
9.3.4.1. modificação de atitudes, habilidades, expectativas, comportamentos e etc.