PREVISÃO DE DEMANDA

1. PRINCIPAIS ERROS

1.1. Metas ≠ Previsão

1.2. Discutir "acertos" ou "erros das previsões, quando o relevante é diminuir estes "erros"

1.3. Não considerar a previsão em si e uma estimativa de erro desta previsão

1.4. Desistir ou não melhorar os processos de previsão

2. TIPOS DE PROJEÇÃO

2.1. Médio prazo

2.1.1. Explicação

2.2. Longo prazo

2.2.1. Predição

2.3. Curto prazo

2.3.1. Projeção

3. PROCESSO DE PREVISÃO

3.1. Coletas de informações relevantes

3.2. Busca de padrões de comportamento

3.3. Consideração de fatores qualitativos

3.4. Projeção de padrões comportamentais

3.5. Tratamentos destas informações

3.6. Estimativa de erros da previsão

4. PROBLEMAS DE FALTA DE PREVISÃO

4.1. Falta de produto x Excesso de produtos

4.2. Sobrecarga de trabalho x Hora extra

4.3. Dimensionamento da capacidade de produto

4.4. Prejuízos para empresa e funcionários

5. TÉCNICAS DE PREVISÃO DE DEMANDA

5.1. QUANTITATIVOS

5.1.1. Intrísecas

5.1.1.1. Médias móveis

5.1.1.2. Suavizamento exponencial

5.1.1.3. Projeção de tendências

5.1.1.4. Decomposição

5.1.1.4.1. Tendência

5.1.1.4.2. Ciclicidade

5.1.1.4.3. Aleatoriedade

5.1.2. Extrísecas

5.1.2.1. Regressão simples

5.1.2.2. Regressão múltipla

5.2. QUALITATIVOS

5.2.1. Método Delphi

5.2.2. Júri de executivos

5.2.3. Força de vendas

5.2.4. Pesquisa de mercado

5.2.5. Analogia histórica

6. GESTÃO DE DEMANDA

6.1. Habilidade para prever a demanda

6.2. Canal de comunicação com o mercado

6.3. Poder de influência sobre a demanda

6.4. Habilidade de prometer prazos

6.5. Habilidade de priorização e alocação