1. indicó que es fundamental comprender al consumidor en la actualidad, debido a que los consumidores como todo individuo responde con emociones.
2. J. B. WATSONY LA PUBLICIDAD, LOS INICIOS DE LA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
2.1. Watson señala que los consumidores son susceptibles de ser influenciados por imágenes y palabras, aspectos que se pueden manipular a través de la publicidad para controlar la conducta de selección y compra de productos.
3. TEORIA DE EL CONSUMO Y DE LOS CICLOS EN THORTENIN VEBLEN
3.1. La motivación humana define la mentalidad y conducta; centrada en dos aspectos, de las motivaciones de los consumidores y cambio social, basada en los hábitos y en la racionalidad de las decisiones.
3.2. Veblen reconoce que el hombre actúa guiado por 5 instintos
3.2.1. Trabajo eficaz
3.2.2. Autoconservación, si se quiere un símil del egoísmo convencional.
3.2.3. Inclinación paternal (preocuparse no solo por el propio bienestar presente, sino también por el bienestar futuro de la descendencia).
3.2.4. Curiosidad ociosa o inclinación al saber desinteresado.
3.2.5. Emulación o tendencia a seguir la conducta del grupo de referencia e imitar.
4. CONSUMIDOR
4.1. Libertad de decisión: el comprar o escoger entre toda la oferta Las emociones funciona como dispositivo de control social en la medida que son imitadoras de la estructura social.
4.2. El consumo ha pasado de una necesidad estructural a necesidad vital. El consumo ya es necesario para formar las identidades .
5. CONSUMO SIMBÓLICO
5.1. Los actos de consumo de las personas se enfoca en maximizar su utilidad garantizando una satisfacción elevada (valor basado en utilidad).
5.1.1. el consumo se clasifican en :
5.1.1.1. CONSUMO ESTATUTARIO: se presenta en las personas adineradas donde el consumo se determina por la necesidad de demostrar su posición de superioridad en la sociedad.
5.1.1.2. CONSUMO CONSPICUO: se entiende o se define como el anuncio de la fortuna a través del gasto presuntuoso de elemntos visibles; es decir mostrar a otros que se posee el dinero para comprar lo que desse.
5.1.1.3. CONSUMO HEDÓNICO: se determina por el consumo gusto, placer, libertad de acción y de elección, satisface sus necesidades basicas,además se conecta con los círculos sociales.
5.1.1.4. CONSUMO IDENTITARIO: cuyo fin no es satisfacer una necesidad primaria sino su necesidad social d eidentificacion