1. indústria 4.0 / revolução digital
1.1. intregra infraestrutura, computação e automoção
1.2. exemplos: IoT, cloud computing, rastreabilidade, modelos preditivos, AI
1.3. lei de moore
1.3.1. gordon moore previu que o poder de processamento dos computadores iria dobrar a cada 18 meses sem aumentar os custos por pelo menos 10 anos. 50 anos já se passaram e estamos tendo produtos cada vez mais acessíveis com capacidade de processamento robusta
2. foco no cliente
2.1. o processo de transformação digital deve ter como resultado final algo que traga valor para o cliente
2.2. 3 disciplinas de valor
2.2.1. melhor custo / excelência operacional
2.2.1.1. eficiência, automação, inovação de processo e ferramentas
2.2.2. melhor solução total / intimidade com o cliente
2.2.2.1. adaptação rápida e responsiva, canais de comunicação com clientes, feedback
2.2.3. melhor produto / liderança de produto
2.2.3.1. cultura de inovação, diferenciação significativa de produto
3. conceitos
3.1. mudança organizacional através do uso de tecnologias digitais e modelos de negócios para melhorar o desempenho
3.1.1. liderança
3.1.1.1. a liderança deve ser evangelizadora do processo de transformação. ela deve inspirar toda a companhia.
3.1.1.2. o líder de TD deve sempre se preocupar em responder: Por que? O que? Como?
3.1.2. cultura
3.1.2.1. a cultura da empresa deve ser permeada por pessoas que tem um pensamento digital, colaborativo e ágil.
3.1.3. estratégia
3.1.4. processo
3.1.5. ecossistema
3.2. para ser definido como transformação digital uma ou mais tecnologias digitais devem exercer uma influência significativa
3.3. propulsores da TD
3.3.1. tecnologias disruptivas
3.3.2. nova jornada do consumidor
3.3.3. cultura digital
3.3.4. novos modelos de negócio
4. motivos pela falha da TD
4.1. falta de alinhamento entre a diretoria
4.2. o motivo e a direção da mudança não são aspiracionais o suficiente
4.3. os funcionários não "compram o peixe" do CEO em relação aos objetivos estipulados
4.4. falta de skills entre os funcionários para promover a mudança proposta
4.5. agentes inibidores
4.5.1. falta de conhecimento
4.5.2. visão limitada do consumidor
4.5.3. liderança
4.5.4. olhar viciado
5. mindset empreendedor / cultura de startup
5.1. inovação e experimentação constante
5.2. conhecimento compartilhado
5.3. falhar rápido e colher aprendizados
5.4. MVP
5.4.1. o que é possível ser produzido em menor tempo que traga valor para o cliente e que permita obter aprendizado?
5.4.1.1. construi-medir-aprender
5.5. colaboração e transparência
6. evolução
6.1. digitização
6.1.1. Conversão de informação analógica para formato digital
6.2. digitalização
6.2.1. processo de mudança viabilizado por informações em formato digital
6.3. transformação digital
6.3.1. efeito ou consequência da digitalização de processos de negócios
7. toolbox
7.1. CSD
7.1.1. Certeza
7.1.2. Suposições
7.1.3. Dúvidas
7.2. E.S.C.A.L.E
7.2.1. Encare as mudanças em curso
7.2.2. Siga uma estrela pelo caminho
7.2.3. Compartilhe o design do percurso
7.2.4. Alavanque seus habilitadores-chave
7.2.5. Lidere o portifólio e destrave impedimentos
7.2.6. Escale seus ativos digitais
7.3. Roadmap digital
7.3.1. Diagnóstico
7.3.1.1. Identificar oportunidaes e ameaças
7.3.1.2. dignóstico da empresa
7.3.2. Blueprint
7.3.2.1. estratégia digital
7.3.2.2. missão e visão de transformação digital
7.3.2.3. identificar oportunidades digitais
7.3.3. relatório final - roadmap
7.3.3.1. priorizar as iniciativas
7.3.3.2. definir as ondas de implementação de acordo com as prioridades
7.3.3.3. decupar as fases de cada uma das iniciativas numa timeline identificando a maturidade de cada uma delas