Geração de Indicadores para manutenção dos transportes.

1. Responsabilidades

1.1. Qual o objetivo da agência com o controle da manutenção?

1.2. De quem é a responsabilidade de cada parte fiscalizada?

2. Indicadores

2.1. Que dados já são coletados pela agência?

2.2. Que dados podem ser encontrados em alguma outra referência?

2.3. Que indicadores são interessantes para o público alvo da agência?

2.4. Todos indicadores devem ter algum link com o contrato e devem gerar alguma medida concreta de eficiência e eficácia do sistema

2.5. Efetividade: Os indicadores devem medir, trazer respostas e gerar resultados que sirvam para alguma avaliação concreta.

2.6. Criar uma tabela sobre os indicados: Como são? Pra que servem? Sua definição?

3. Leitura

3.1. Contratos

3.1.1. Supervia

3.1.2. Metro Rio

3.1.3. Barcas S.A.

3.2. Trabalhos

3.2.1. Indicadores para SNI do Professor Hostilio

3.2.2. Estudo de Indicadores para Supervia mestrado UFRJ

3.2.3. Estudo de Indicadores para o Metro Rio do professor Hostilio

4. Técnico

4.1. Listar peças que têm manutenção em cada uma das empresas.

4.2. Definir nível de especificação das peças.

4.3. Quais as manutenções que devem ser fiscalizadas

4.4. Inspeções

4.4.1. Pontuais por reclamações

4.4.2. Rotineiras

5. Leitura

5.1. Responsabilidades

5.1.1. Técnico

5.1.1.1. Indicadores