Brazil.com

Mapa Mental relacionado ao Plano de Negócio do empreendimento da Brazil.com, uma consultoria de gestão e monitoramento em mídias sociais.

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Brazil.com por Mind Map: Brazil.com

1. Negócio

1.1. Consultoria

1.1.1. Gerenciamento de marcas através das mídias sociais

1.1.1.1. Redes Sociais

1.1.1.2. Links Patrocinados

1.1.1.3. Busca orgânica

1.1.1.4. Blogs

1.1.1.5. Website

1.1.1.6. e-commerce

1.1.1.6.1. Compras coletivas

1.1.1.6.2. m-commerce

1.1.1.6.3. s-commerce

1.1.1.7. Jornais Online

1.1.2. Monitoramento do perfil das empresas em redes sociais

1.1.2.1. Criar perfil nas redes

1.1.2.2. Atualizar perfil

1.1.2.3. Canal entre Cliente x Consumidor

1.1.2.3.1. Reclamação

1.1.2.3.2. Sugestão

1.1.2.3.3. Dúvida

1.1.2.4. Novo nó

1.2. Marketing

1.2.1. Gestão da marca

1.2.1.1. Lançar marca nova

1.2.1.2. Promover marca conhecida

1.2.1.3. Acompanhar evolução da marca

1.2.2. Lançamento de produtos

1.2.3. Compartilhamento de noticias e informações

1.2.4. Canais Online

1.2.4.1. Para venda de produtos

1.2.4.1.1. e-commerce

1.2.4.1.2. s-commerce

1.2.4.1.3. m-commerce

1.2.4.2. Prestação de Serviço

1.2.4.2.1. e-commerce

1.2.4.2.2. s-commerce

1.2.4.2.3. m-commerce

1.2.4.3. Para comunicação com o cliente

1.2.4.3.1. FAQ

1.2.4.3.2. Contato

1.2.5. Divulgação de ações promocionais

1.3. Gestão de risco

1.3.1. Relações Públicas on-line

1.3.2. Relacionamento com cliente

1.3.3. Acompanhamento da Reputação da marca

1.3.4. Ações imediatas para sanar problemas

1.4. Equipe Profissional

1.4.1. Administrador

1.4.2. Analista de Mídias Sociais

1.4.3. Consultor de Marketing

1.5. 4 Ps do Marketing

1.5.1. Praça

1.5.1.1. Empresas da Grande São Paulo

1.5.1.2. Rua da Consolação, Jd. Paulista, São Paulo, SP.

1.5.2. Promoção

1.5.2.1. Páginas em Redes Sociais

1.5.2.2. Anúncios em Mídias Online

1.5.2.3. Participação em Feiras e Eventos

1.5.2.4. Consultores e Palestras

1.5.3. Produto

1.5.3.1. Consultoria

1.5.3.2. Pacotes

1.5.3.3. Consultoria

1.5.4. Preço

1.5.4.1. Flexível

1.5.4.2. Personalizado

1.5.4.3. Compatível com o investimento desejado do cliente

2. Mercado

2.1. Concorrentes

2.1.1. Assessorias de Marketing

2.1.2. Departamento de Marketing próprio

2.2. Público Alvo

2.2.1. Empresas

2.2.1.1. Pequeno Porte

2.2.1.2. Médio Porte

2.2.1.3. Faturamento até 1milhão

2.3. Público Potencial

2.3.1. Brasil é o 5º país com maior número de conexões á internet

2.3.2. 87% dos internautas entram na rede semanalmente

2.3.3. 90% dos consumidores comprar através de indicações de pessoas conhecidas, enquanto 70% confiam nas opiniões expressas online

2.3.4. 87% dos internautas utilizam a rede para pesquisa de produtos e serviços

2.3.5. São Paulo lidera o ranking dos Estados brasileiros com maior número de casas conectadas

2.3.6. 33% da população e 97% das empresas do Brasil estão conectadas na rede

2.3.7. Em 2011 foram gastos 18,7 bilhões em compras onlines

3. Serviço

3.1. Diferencial

3.1.1. Relacionamento estreito

3.1.2. Equipe Profissional qualificada

3.1.3. Preço compátivel

3.1.4. Público Segmentado

3.1.4.1. Pequenas e Médias empresas

3.1.5. Gestão de risco

3.1.6. Foco

3.1.6.1. Especialistas em Marketing Virtual

3.2. Benefício

3.2.1. Crescimento da Marca

3.2.2. Captação de Novos Cliente

3.2.3. Fidelização de clientes

3.2.4. Investimento baixo e retorno alto

3.2.5. Clientes em potêncial

3.2.6. Proximidade com clientes

3.3. Pacotes

3.3.1. Basic

3.3.1.1. R$ 600 reais

3.3.1.2. Redes Sociais

3.3.1.2.1. Facebook

3.3.1.2.2. Twitter

3.3.1.2.3. Orkut

3.3.1.3. Website

3.3.1.4. Blog ou Compra Coletiva

3.3.1.5. Postagem

3.3.1.5.1. até 3 p/dia

3.3.2. Premium

3.3.2.1. R$ 800,00

3.3.2.2. Redes Sociais

3.3.2.2.1. Facebook

3.3.2.2.2. Twitter

3.3.2.2.3. Orkut

3.3.2.2.4. Formspring.me

3.3.2.2.5. Youtube

3.3.2.2.6. Google Maps

3.3.2.3. Links Patrocinados Plus

3.3.2.3.1. Busca orgnânica

3.3.2.3.2. Sites de busca

3.3.2.4. Blog ou Compra Coletiva

3.3.2.5. Website

3.3.2.6. Postagem

3.3.2.6.1. até 5 p/dia

3.3.3. Master

3.3.3.1. R$ 900,00

3.3.3.2. Redes Sociais

3.3.3.2.1. Facebook

3.3.3.2.2. Twitter

3.3.3.2.3. Orkut

3.3.3.2.4. Formspring.me

3.3.3.2.5. Youtube

3.3.3.2.6. Google Maps

3.3.3.2.7. Flickr

3.3.3.2.8. Google+

3.3.3.2.9. LinkdIn

3.3.3.2.10. MySpace

3.3.3.2.11. Foursquare

3.3.3.2.12. Ning

3.3.3.2.13. MotoDext

3.3.3.2.14. Tumblr

3.3.3.2.15. RSS

3.3.3.3. Links Patrocinados Top

3.3.3.3.1. Busca orgnânica

3.3.3.3.2. Sites de busca

3.3.3.3.3. Pay Per Click

3.3.3.4. Website

3.3.3.5. Blog

3.3.3.6. Compra Coletiva

3.3.3.7. Anúncios

3.3.3.7.1. Jornais Online

3.3.3.7.2. Sites

3.3.3.7.3. Páginas Google

3.3.3.8. Postagem

3.3.3.8.1. Sem limites

3.3.4. Flex

3.3.4.1. Orçado - a cima de R$ 1100,00

3.3.4.2. Customização do Serviço

3.3.4.3. Postagem

3.3.4.3.1. Sem Limite

3.4. Entrega

3.4.1. até 3 semanas

4. Tendências

4.1. Teconologia

4.1.1. Mobile

4.2. Redes Sociais

4.3. Web 3,0

4.4. Pequenas e Médias Empresas

5. Clientes

5.1. Pequenas Empresas

5.2. Médias Empresas

5.3. Micro Empresas

6. Fatores Críticos de Sucesso

6.1. Especialistas em Mídias Sociais

6.2. Presença em todas redes sociais

6.3. Relacionamento com Cliente

6.4. Gestão de Risco online

6.5. Retorno ao cliente