1. Tem como objetivo facilitar a abordagem em assuntos delicados
2. S ( Planejamento) Etapa em que o medico faz um planejamento da melhor maneira de transmitir a noticia. Escolhendo um lugar privado, mantendo so pessoas importante para o paciente.
3. P ( Avaliação da percepição do paciente). Procurar saber ate onde o paciente sabe sobre sua condição
4. I ( Convite para o Dialogo). Identifique ate que ponto o paciente quer saber sobre sua condição, se ele esta interessado em querer saber sobre a doença ou se prefere que um familiar tenha toda a informação.
5. K ( Transmissão das Informações). Use sempre palavras adequadas ao vocabulário do paciente.
6. E (Expressando emoções) Saber lidar com as emoções do paciente, de um tempo para que ele chore, o medico deve sempre dar apoio.
7. S ( Resumindo e organizando estratégias). Quando o paciente estiver pronto, apresente a ele um plano de tratamento, tirando todas as duvidas dele, analisando sempre a melhor forma para ele enfrentar esse momento.