2.1. - Pedido e Separação de Material; - Amostragem; - Agendamento e Controle de Rotas; - Controle de Qualidade Analítica.
3. Recepção
3.1. - Recebimento; - Triagem; - Cadastro de Amostras.
4. Laboratório de Físico-Química
4.1. - Recebimento de Amostras; - Triagem Técnica; - Preparo de Amostras/Materiais; - Controle de Qualidade Analítica; - Procedimentos Analíticos: Alimentos, Saneamento, Instrumental, Meio Ambiente e Sensorial; - Digitação de Resultados.
5. Laboratório de Microbiologia
5.1. - Recebimento de Amostras; - Triagem Técnica; - Preparo de Amostras; - Procedimentos Analíticos: Pesagem, Inoculação, Meio de cultura, Esterilização, Bioquímica e Leitura; - Digitação de Resultados; - Controle de Qualidade Analítica.
6. Administrativo
6.1. - Cadastro e Conferência de Dados do Cliente; - Emissão de Laudos; - Suporte ao SAC.
7. Financeiro
7.1. - Cobranças; - Emissão de Nota Fiscal/Boleto.
8. Comercial
8.1. - Vendas; - Elaboração de Proposta Comercial; - Controle de Carteira de Cliente.