3A3R

1. Assimilação

1.1. Posts

1.1.1. Consistência

1.1.1.1. Linha Editorial

1.1.1.1.1. Linha mestre (Posicionamento da empresa)

1.1.2. Blog

1.1.3. Canal no Youtube

1.1.4. Redes Sociais

1.2. Campanhas de Video View no Facebook Ads

2. Aquisição

2.1. Campanha de Facebook Ads + Whatsapp Business

2.2. Campanha de Facebook Ads + Direct Instagram

2.3. Criação e Gestão do Google Meu Negócio

2.4. Anúncios para Rede de pesquisa [palavras-chave] no Google Ads

2.4.1. Cidade do estabelecimento

2.4.1.1. Palavras-chave

2.4.1.1.1. Academia

2.4.1.1.2. Musculação

2.4.1.1.3. Box

2.4.1.1.4. Crossfit

2.4.1.1.5. Personal

2.4.1.2. Planejador de palavras-chave

2.5. Free pass

3. Ativação

3.1. Criar processo de vendas por mensagem / "script"

3.1.1. Objetivo

3.1.1.1. Trazer a pessoa para conhecer o treino e o espaço

3.2. Criar processo de vendas presencial

3.2.1. Aula experimental + apresentação dos planos

3.2.1.1. Objetivo

3.2.1.1.1. Fechar o plano básico

3.2.2. Tour + apresentação dos planos

3.2.3. Anamnese + Programa personalizado

3.2.4. O que faz alguém comprar algo é a busca pelo estado desejado

3.2.4.1. Estado atual

3.2.4.1.1. Corrida - 0km

3.2.4.2. Estado Desejado

3.2.4.2.1. Corrida - 10km

3.2.4.2.2. Sair do sedentarismo

3.2.4.3. Perguntas primeiro

3.2.4.3.1. Me conte sobre seu histórico de treinos

3.2.4.3.2. Qual seu objetivo com os treinos?

3.2.4.3.3. Qual seu maior desafio em relação a este objetivo?

3.2.4.3.4. Apresentação das características, vantagens e benefícios baseados no objetivo e no desafio da pessoa

3.2.4.3.5. Apresentação dos planos

4. Retenção

4.1. Manter cadastro dos alunos atualizados

4.2. Criar + gerir lista de transmissão dos alunos ativos

4.2.1. Criar carteira de clientes por professor

4.3. Usar CRM do sistema

4.3.1. Customer Relationship Management

4.3.1.1. Envio de mensagens automáticas

4.3.1.1.1. aniversário

4.3.1.1.2. depois de 1 mês

4.3.1.1.3. depois de 3 meses

4.4. Programas de fidelização

4.4.1. Brindes

4.4.2. "Milhas" - moedas para trocar por recompensas

4.4.3. Programas de motivação

4.5. Churn

4.5.1. total de clientes cancelados / total de clientes ativos

4.5.1.1. Taxa de rotatividade

5. Recomendação

5.1. Criar processo de avaliação

5.1.1. Avaliação no Google

5.1.2. Avaliação no Facebook

5.2. Criar processo de recomendação

5.2.1. Desconto para amigos

5.2.2. Free pass para amigos

5.3. NPS

5.3.1. NET PROMOTER SCORE

5.3.1.1. Em uma escala de 0 a 10, quanto você recomendaria a nossa academia para seus amigos, parentes ou conhecidos?

5.3.1.1.1. 0 a 10 - escala linear

5.3.1.2. O que te motivou a dar esta nota?

6. Receita

6.1. Upsell

6.1.1. Plano com Personal Trainer

6.1.2. Programas específicos

6.1.2.1. Corrida

6.1.2.2. Definição

6.2. Cross Sell

6.2.1. Suplementos

6.2.2. Roupas

6.2.3. Equipamentos

6.3. Renovação de planos maiores

6.4. R$100

6.4.1. 100 alunos

6.4.1.1. R$10.000,00

6.4.1.2. R$100

6.4.1.2.1. R$20.000,00

6.5. LTV

6.5.1. 1 aluno

6.5.1.1. 6 meses

6.5.1.1.1. R$600

6.5.1.1.2. R$1200

6.5.1.1.3. R$600