1. Segurança
1.1. Integridade
1.2. Veracidade
1.3. Confiabilidade
1.4. Originalidade
2. Revolução Tecnológica
2.1. Século XX
2.2. Revolução Digital
2.2.1. Tempo contado no processamento e na transmissão de dados
2.2.1.1. Internet
2.2.1.1.1. Mudança do físico para o virtual
2.3. Sociedade da Informação
3. Comunicação
3.1. Democratização do acesso à informação
3.1.1. Maior interação entre emissor e receptor
4. Qualidade da Informação
4.1. Necessidade do público-alvo
4.1.1. Significância
4.1.2. Atratividade
4.1.3. Preservação de acesso
5. Projeto
5.1. Precisão
5.1.1. Profundidade e detalhamento ideal
5.2. Abrangência
5.2.1. Suficiência para atender à necessidade
5.3. Identidade
5.3.1. Denominação
6. Produção da Informação
6.1. Criação intelectual de informação
6.2. Edição e distribuição
7. Seleção da Informação
7.1. Análise
7.2. Apresentação
8. Acesso e Recuperação da Informação
8.1. Divulgação
8.1.1. em diversos suportes
8.1.1.1. papel
8.1.1.2. suporte magnético
8.1.1.3. suporte óptico
8.2. Criação de serviços de difusão
8.2.1. difusão seletiva da informação
8.2.2. elaboração de dossiers temáticos
8.2.3. elaboração de bibliografias
8.2.4. redes de telecomunicações para a transmissão de informação
8.2.4.1. gestão das infraestruturas de transmissão da informação
8.3. Comercialização
8.3.1. análise de mercado
8.3.2. venda
8.4. Formulação de estratégias de pesquisa
8.4.1. identificação e seleção das fontes de informação mais relevantes
8.4.2. realização de pesquisas
8.5. Equipamentos de busca necessários
8.5.1. análise de utilização
8.5.2. análise de linguagem
8.5.3. análise estrutural
8.5.4. interface
8.5.4.1. do programa
8.5.5. personalização
8.5.5.1. para atender às necessidades do usuário
8.6. Manutenção do suporte informacional
9. Armazenamento
9.1. Indexação
9.1.1. classificação através de palavras-chaves e categorias
9.2. Disponibilidade
9.2.1. possibilidade de encontrá-la e acessá-la