DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL "Unidad 1 - Generalidades Unidad 2 - Procesos"
por Silvia Ortiz
1. Nivel de riqueza
2. Modelos del D.E
2.1. Modelo de Mintzberg
2.1.1. División del trabajo
2.1.2. Coordinación de actividades
2.2. Modelo de Hax y Majtuf
2.2.1. Definición detallada de la estructura
2.2.1.1. Definir una estructura básica
2.2.2. Establecer un balance entre la estructura y los procesos
3. Fases del Diagnóstico
3.1. Identificar y evaluar los recursos de la empresa
3.2. Identificar y evaluar las potencialidades de la empresa
3.3. Comparación de los recursos y las potencialidades en generación de ventajas
3.4. Identificación de los vacíos de planificación que existen
3.5. Determinación de las estrategias que se deben seguir
3.6. Actualización constante de la información
4. Análisis del entorno general
4.1. Factores tecnológicos
4.1.1. Factores sociales
4.1.1.1. Nuevos estilos de vida
4.1.2. Innovaciones
4.1.2.1. Incentivos
4.2. Factores Políticos
4.2.1. Cambios políticos
4.2.2. Incentivos públicos
4.3. Factores económicos
4.3.1. Empleo
4.3.1.1. Inflaciòn
5. Métodos y técnicas del diagnostico organizacional
5.1. Cuestionarios e instrumentos
5.2. El sentir
5.3. Representación física de la organización
5.4. Entrevistas
5.5. Dibujos
5.6. Votaciòn
5.7. Mapa mental
5.8. Collages
5.9. El espejo de la organización
5.10. Métodos longitudinales
6. Referencias Bibliográficas:Dávila, L. (2018). Herramientas del diagnóstico. Colombia: Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/18181 Luna, A. (2014). Administración estratégica. México. Grupo Editorial Patria (P2-12). Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=3227900&query=Administraci%C3%B3n+estrat%C3%A9gica Torres, Z. (2014). Administración estratégica. México. Grupo Editorial Patria (P97-98). Recuperado de. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=3227306&query=matriz+boston
7. Mapa Mental - Presentado por: SILVIA JULIETH ORTIZ MOTTA UNAD - Diagnóstico Empresarial-102025_55
8. Características del Diagnostico
8.1. Realizado siguiendo un enfoque estratégico
8.2. Incluir todas las áreas de la empresa
8.3. Definir un ejercicio periódico no ocasional ni extraordinario
8.4. Debe realizarlo el recurso humano interno o externo con aptitud y actitud integral
9. Herramientas del D.E
9.1. Factores claves de éxito
9.2. Hipótesis de estudio
9.3. Matriz DOFA
9.4. Árbol de problema
9.5. Árbol de objetivos
9.6. Diagrama causa - efecto
9.7. Matriz EFE
10. 5 fuerzas de la competitividad
10.1. Rivalidad entre empresas competidoras
10.2. Consumidores
10.3. Nuevos Competidores
10.4. Proveedores
10.5. Productos sustitutos
11. Diagnostico Estratégico
11.1. Perspectiva Interna
11.1.1. Debilidades
11.1.1.1. Fortalezas
11.2. Perspectiva Externa
11.2.1. Amenazas
11.2.1.1. Oportunidades