3. Es el tercer paso a dar, dentro de ella se lleva a cabo la ejecución de los planes, la comunicación, la motivación y la supervisión necesaria para alcanzar las metas de la empresa. En esta etapa es necesaria la presencia de un gerente con la capacidad de tomar decisiones, instruir, ayudar y dirigir a las diferentes áreas de trabajo.
4. La dirección se puede ejercer a través de:
4.1. El liderazgo
4.2. La motivación
4.3. La comunicación
5. Las actividades más significativas de la dirección son:
5.1. Ofrecer motivación al personal. Recompensar a los empleados con el sueldo acorde a sus funciones.
5.2. Considerar las necesidades del trabajador.
5.3. Mantener una buena comunicación entre los diferentes sectores laborales.
5.4. Permitir la participación en el proceso de decisiones.
5.5. Influenciar a los trabajadores para que hagan su mejor esfuerzo.
5.6. Capacitar y desarrollar a los trabajadores para utilicen todo su potencial físico e intelectual.
6. Es el último paso que hay que dar, dentro de esta se lleva a cabo la evaluación del desarrollo general de una empresa, esta última etapa tiene la labor de garantizar que el camino que se lleva, la va a acercar al éxito. Es una labor administrativa que debe ejercerse con profesionalidad y transparencia.
7. Las actividades más importantes del control son:
7.1. Seguir, evaluar y analizar los resultados obtenidos.
7.2. Contrastar los resultados contra estándares de desempeño.
7.3. Comparar los resultados obtenidos con los planes establecidos.
7.4. Definir e Iniciar acciones correctivas.
7.5. Discurrir medios efectivos para medir la operatividad.
7.6. Comunicar y participar a todos acerca de los medios de medición.
7.7. Transferir información detallada que muestre las variaciones y comparaciones efectuadas.
7.8. Sugerir diversas acciones correctivas cuando fuesen necesarias.
8. 1 PLANEACION
9. 2 ORGANIZACION
10. Es el primer paso a dar, consiste en saber por anticipado qué se va a hacer, la dirección a seguir, qué se quiere alcanzar, qué hacer para alcanzarlo, quién, cuándo y cómo lo va a hacer
10.1. Para ello se siguen algunos pasos como:
10.2. Investigación interna y del entorno (se pueden usar herramientas como las 5 fuerzas de Porter y el análisis FODA).
10.3. Planteamiento de propósitos, estrategias y políticas y propósitos.
10.4. Establecimiento de acciones a ejecutar a corto, medio y largo plazo.
11. Las actividades más importantes de la planeación son:
11.1. Predefinición de objetivos y metas a lograr durante un determinado tiempo.
11.2. Implantar una estrategia con métodos y técnicas oportunos a llevar a cabo.
11.3. Anticipar y tramar frente a posibles problemas futuros.
11.4. Esclarecer, ampliar y determinar los objetivos.
11.5. Implantar las condiciones de trabajo.
11.6. Seleccionar y enunciar las tareas a desarrollar para cumplir los objetivos.
11.7. Construir un plan general de logros acentuando nuevas maneras de desempeñar el trabajo.
11.8. Establecer políticas, métodos y procedimientos de desempeño.
11.9. Modificar los planes basados en el resultado del control.
12. Es el segundo paso a dar, constituye un conjunto de reglas a respetar dentro de la empresa por todos quienes allí laboran, la principal función en esta etapa es la coordinación. Después de la planeación el siguiente paso es distribuir y asignar las diferentes actividades a los grupos de trabajo que forman la empresa, permitiendo la utilización equitativa de los recursos para crear una relación entre el personal y el trabajo que debe ejecutar.
13. Las actividades más significativas de la organización son:
13.1. Realizar la selección minuciosa y detallada de cada trabajador para los diferentes puestos.
13.2. Subdividir las tareas en unidades operativas.
13.3. Escoger una potestad administrativa para cada sector.
13.4. Proporcionar los materiales y recursos a cada sector.
13.5. Concentrar las obligaciones operativas en puestos de trabajo por departamento.
13.6. Mantener claramente establecidos los requisitos del puesto.
13.7. Suministrar facilidades personales y otros recursos.
13.8. Ajustar la organización basado en los resultados del control.
