Quando os franqueadores selecionam os franqueados empreendedores? Uma perspectiva de identidade o...
1. Franqueadora e seus suportes
1.1. Suporte Gerencial- franqueador aos valores empresariais e a seleção do franqueado empresarial influencia positivamente o desempenho do sistema de franquia
1.1.1. Suporte Estrutural- suporte para os valores empresariais e a seleção do franqueado empresarial influencia positivamente o desempenho do sistema de franquia
1.1.1.1. Apoio Institucional -empreendedores e a seleção do franqueado empreendedor influencia positivamente o desempenho do sistema de franquia
2. Tipo de Franqueadores
2.1. Chain Builders- Construtores
2.1.1. A Rede deveria encorajar o espirito empreendedor.
2.1.1.1. Manutenção de uma forte identidade
2.1.2. Franquia cresce com lojas próprias e franqueados
2.2. Turnkey-Carcereiros
2.2.1. Mantem um sistema altamente controlado
2.2.1.1. Manutenção de um sistema altamente padronizado
2.2.2. Franquia cresce através de franqueados
3. Tipo de Franqueados
3.1. Perfil empreendedor Alto
3.1.1. Características:
3.1.1.1. Um franqueado altamente empreendedor que adere a um sistema altamente padronizado provavelmente ficará frustrado. Encontraram evidências de que a insatisfação e o conflito dentro do sistema de franquia derivam (pelo menos em parte) “... da obstrução das aspirações do franqueado por autonomia na busca do sucesso empresarial. Assim, franqueados empreendedores que sentem que têm autonomia insuficiente (por meio do apoio gerencial do franqueador)têm seus esforços para experimentar e inovar frustrados (por meio do apoio estrutural do franqueador), ou que sentem que não há processos pelos quais sua criatividade possa ser aproveitada apoio institucionalizado) podem tornam-se desmotivados e frustrados)
3.2. Perfil empreendedor Baixa
3.2.1. Características
3.2.1.1. franqueados com baixa aspiração empreendedora podem se ver incapazes de lidar com o excesso de autonomia e ficar insatisfeitos com o nível de apoio do franqueador (gerencial) com baixo foco de controle interno podem deixar de assumir responsabilidade pessoal pelo sucesso de seu ponto de venda e ficar insatisfeitos com o apoio que recebem do franqueador. Os franqueados que são mais avessos ao risco podem perder a confiança em seu franqueador se sentirem que estão sendo pressionados a experimentar e assumir riscos (suporte estrutural) e podem não se sentir equipados ou acreditar que é seu papel identificar e desenvolver novas ofertas de mercado (suporte institucionalizado)