1. EVOLUÇÃO DAS TEORIAS DA ADIMINISTRAÇÃO
1.1. Administração Científica (Taylorismo)
1.1.1. Com ênfase nas tarefas, buscava a racionalização do trabalho no nível operacional, ou seja, o foco era no empregado. Apesar de apresentar como vantagens a produtividade e a eficiência, não levava em consideração as necessidades sociais dos funcionários.
1.2. Teoria Burocrática (Weber)
1.2.1. com ênfase na estrutura, tinha como objetivo a racionalidade organizacional e a organização formal (baseada em regras e normas). Focava na organização inteira. Apresentava muita rigidez e lentidão, apesar de ter como vantagens a consistência e a eficiência.
1.3. Teoria Clássica (Fayol)
1.3.1. também apresentava ênfase na estrutura. No entanto, o foco estava no gerente (visão de cima para baixo). Defendia o planejamento como uma das funções principais do administrador, o qual teve a profissionalização de seu papel como gerente.
1.4. Teoria Estruturalista
1.4.1. apresenta ênfase tanto na estrutura como no ambiente. Sendo assim, ela tem uma abordagem plural que observa a organização, tanto no seu aspecto formal quanto informal, e também o ambiente e como a organização interage e aprende com ele.
1.5. Teoria das Relações Humanas
1.5.1. como o próprio nome já indica, sua ênfase estava nas pessoas. Iniciada a partir da experiência de Hawthorne (análise das relações da produtividade com a iluminação da fábrica de equipamentos eletrônicos de Hawthorne), defendia um enfoque na organização informal, na comunicação, liderança, motivação e dinâmicas de grupo.
1.6. Teoria Neoclássica
1.6.1. ênfase na estrutura. Sustenta-se na prática da Administração, na reafirmação dos princípios da Teoria Clássica e gerais da Administração, porém de forma redimensionada.
1.7. Teoria Comportamental
1.7.1. ênfase nas pessoas. Apresenta um enfoque behavorista. Apesar dela ser decorrente da Teoria das Relações Humanas, ela oferece uma visão do comportamento inserido no contexto organizacional.
1.8. Teoria Contingencial
1.8.1. ênfase no ambiente e na tecnologia. Defende tanto que não há uma melhor maneira de organizar, como também que uma forma de organizar pode não ser eficaz da mesma forma em todas as situações.
2. Ciência e arte de planejar, organizar, liderar e controlar pessoas, processos, projetos e tecnologias para atingir resultados individuais e coletivos.
2.1. ORGANIZAÇÕES
2.1.1. Tipos: Governamental; Empresarial; e Terceiro Setor.
2.1.1.1. Governamental:compreende as organizações do serviço público, que administram o Estado e prestam serviços aos cidadãos.
2.1.1.2. Empresarial: são organizações de negócios, que tem o objetivo de vender produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas ou mercados, e obter lucro.
2.1.1.3. Terceiro setor: compreende as organizações de utilidade pública, que têm origem na sociedade e não no governo, e que não tem finalidade lucrativa.
2.1.2. Funções: Produção, Marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças e recursos humanos.
2.1.2.1. Produção: Fornecer os produtos ou serviços da organização.
2.1.2.2. Marketing: Estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público alvo.
2.1.2.3. Pesq.Desenvolvimento:Transformam as informações de marketing em ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
2.1.2.4. Finanças: Proteção e a utilização eficaz dos recursos financeiros.
2.1.2.5. Recursos Humanos: Encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita.