2. Na prática, quais aspectos importantes devo considerar na orientação ao usuário?
2.1. O PORQUÊ DA UTILIZAÇÃO: assegurar o direito do cidadão de conhecer a razão do uso do medicamento, para que ele possa comprometer-se com o tratamento.
2.2. MODO DE USAR – orientar a forma adequada de como fazer uso de cada medicamento; se com água, leite, suco, ou alimentos, antes, durante ou após as refeições
2.3. VIA DE ADMINISTRAÇÃO – conscientizá-lo do uso da via de administração correta.
2.4. HORÁRIOS DA ADMINISTRAÇÃO – repassar ao paciente a importância da compreensão do cumprimento nos horários estabelecidos.
2.5. QUANTIDADE DE MEDICAMENTOS/ DURAÇÃO DO TRATAMENTO – este é um dos aspectos mais importantes, sobre o qual deve ser dada ênfase na orientação. Devem- se informar as possíveis conseqüências do não cumprimento do tratamento ou suspensão do mesmo.
2.6. REAÇÕES ADVERSAS – informar a possibilidade de eventuais ocorrências de efeitos indesejáveis e qual a conduta a ser adota.
2.7. INTOXICAÇÕES – alertar sobre reações provocadas pela ingestão de grandes quantidades de medicamentos ou sobredosagens, pelo acúmulo delas no organismo.
2.8. INTERAÇÕES – explicar as possíveis interações com alimentos, outros medicamentos, álcool.
3. Oque é dispensação Farmacêutica: De forma mais simples, a dispensação vai além de apenas entregar a caixa do medicamento ao paciente. Consiste em orientá-lo e garantir que o medicamento será utilizado da maneira mais adequada possível.
4. saber comunicar-se
5. O uso adequado do medicamento não depende apenas de uma prescrição de qualidade, mas é também fruto de uma etapa integrante da dinâmica logística do medicamento, a saber, uma DISPENSAÇÃO EFICIENTE E RESPONSÁVEL.
6. algumas habilidades e atitudes, necessárias para propiciar a adesão do usuário ao tratamento, tais como:
6.1. ser paciente
6.2. saber ouvir
6.3. atitude pessoal de empatia e consideração ao usuário
6.4. saber desenvolver técnicas de abordagem ao usuário.
7. Quais as responsabilidades do farmacêutico na dispensação de medicamentos?
7.1. Promover o Uso Racional de Medicamentos: o farmacêutico, no exercício da profissão, não deve ser obrigado a cumprir metas de vendas de medicamentos;
7.2. Avaliar a prescrição: antes que a dispensação do medicamento seja feita, a prescrição do mesmo deve ser avaliada e, em caso de dúvidas ou problemas detectados, o prescritor deve ser contactado de forma ética e profissional;
7.3. Manter sigilo acerca das informações de seus pacientes;
7.4. Informar o paciente sobre o modo de uso do medicamento dispensado, como armazenamento, dosagem, tempo de tratamento e possíveis reações adversas;
7.5. Responsabilizar-se pela dispensação dos MIP, dando ao paciente as orientações necessárias;
7.6. Atentar-se à dispensação de medicamentos que exigem prescrição, tais como antibióticos e medicamentos de tarja vermelha/preta, observando a validade da prescrição e lote do medicamento a ser dispensado, por exemplo.
