Marketing Pessoal

1. Proposta de valores

1.1. Cliente

1.1.1. Gestão

1.1.1.1. Qualidade

1.1.2. Atendimento

1.1.2.1. Informações

1.1.2.2. Economia

1.1.2.2.1. Preço

2. Necessidades e desejos

2.1. Orfeta

2.1.1. Produto

2.1.1.1. Preço

2.2. Pessoas

2.2.1. Processos

2.2.1.1. Promoção

2.2.2. Evidências físicas

2.2.2.1. Praça