1. gestão
1.1. gerente 1
1.1.1. gestão de pessoas
1.1.1.1. contratação de equipe
1.1.1.1.1. treinamento de equipe
1.1.1.2. identificação de falhas no processo
1.1.1.3. comunicação direta com CEO
1.1.1.4. organização financeira
1.1.1.4.1. pagamento de funcionários
1.1.1.4.2. balanço financeiro
1.1.1.4.3. contas a pagar
1.1.1.5. gestão do escritorio
1.1.1.5.1. controle de frequência
1.1.1.5.2. planilhamento de informações
1.1.1.6. desenvolvimento e teste de processos
1.1.1.7. solução de problemas
1.2. gerente 2
1.2.1. gestão tecnica
1.2.1.1. criação da loja
1.2.1.2. criação de canal do youtube
1.2.1.3. uploud de videos na pagina de produto
1.2.1.4. compra de dominios
1.2.1.5. uploud de videos no youtube
1.2.1.6. sincronização de e-mail de suporte
1.2.1.7. configurações gerais das lojas
1.2.1.8. acompanhamento tecnico com aliexpress
1.2.1.9. solução de problemas com fornecedor
2. suporte
2.1. REDES SOCIAIS
2.1.1. MENSAGENS FACEBOOK E DIRECT INSTA
2.1.1.1. AUTOMATIZAÇÃO ATRAVEZ DO MANYCHAT
2.2. EMAIL
2.2.1. DEVOLUÇÃO E TROCA
2.2.1.1. MANUTENÇÃO DO CLIENTE
2.2.2. ATENDIMENTO AO CLIENTE
2.2.2.1. FAQ
2.3. RECUPERAÇÃO
2.3.1. RECUPERAÇÃO DE BOLETO
2.3.1.1. WHATSAPP
2.3.1.2. email
2.3.1.3. ligação
2.3.2. RECUPERAÇÃO DE CARRINHO
2.3.2.1. WHATSAPP
2.3.2.2. EMAIL
2.4. WHATSAPP
2.4.1. FAQ
2.4.2. HUMANIZAÇÃO VS DEMANDA
2.5. PROCESSAMENTO
2.5.1. PROCESSAMENTO DE PEDIDOS
2.5.2. SINCRONIZAÇÃO DO CÓDIGO DE RASTREIO
3. esteira de produto
3.1. mineiração
3.1.1. triagem
3.1.1.1. designer
3.1.1.1.1. landig page
3.1.1.1.2. criação do vídeo do produto
3.1.1.1.3. criação dos criativos para anúncio
3.1.1.1.4. criação de página de produto
3.1.1.2. copy
3.1.1.2.1. estrutura da página de venda
3.1.1.2.2. 3 copys para anúncio em cada produto
3.1.1.2.3. extração de informações do produto
3.2. tráfego
3.2.1. camapanha de engajamento
3.2.1.1. criação de prova social
3.2.1.1.1. alves
3.2.2. subir campanha
3.2.2.1. campanha de tráfego
3.2.2.1.1. criação de público de view content para remarketing
3.2.2.2. campanha de conversão
3.2.2.2.1. alves
3.2.2.2.2. teste de audiencias
3.2.2.2.3. caio
4. empresa vs pessoal
4.1. cartões
4.1.1. pessoal
4.1.1.1. comida
4.1.1.2. aluguel
4.1.1.3. compras
4.1.1.4. festa, etc
4.1.2. empresarial
4.1.2.1. anuncios
4.1.2.2. mensalidades
4.1.2.3. funcionários