Marketing Digital

1. Definição

1.1. Em linhas gerais, o Marketing Digital ou Web Marketing pode ser definido como uma forma de impulsionar um negócio com a utilização de canais digitais, mantendo alinhamento com a estratégia geral de marketing da organização (Garberson, 2019).

2. Marketing

2.1. È atividade, o conjunto de ações e processos para criar, comunicar e entregar ofertas de troca que tenham valor para clientes, consumidores, parceiros e a sociedade como um todo"(Associação Americana de Marketing 2003)

3. 4 Ps do Marketing 4.0

3.1. Produto / Serviço

3.1.1. co-criação

3.2. Preço

3.2.1. Moeda

3.3. Praça (canais de distribuição)

3.3.1. Ativação comunitária

3.4. Promoção (Canais de Comunicação)

3.4.1. Promoção de Conversa entre consumidor e a marca

4. Estratégias do Marketing

4.1. Definir seu público Alvo ou Persona

4.1.1. Buyer Persona é uma ferramenta que ajuda a definir a Persona: Nome, idade, profissão e...

4.1.1.1. Fatores pessoais

4.1.1.2. Fatores sociais

4.1.1.3. Fatores psicológicos

4.1.1.4. Fatores relativos ao negócio

4.2. Implementar proposta de valor

4.2.1. Valor = Benefícios - custos

4.2.2. O MKT digital tem como estratégia Melhorar a proposta de valor oferecendo mais e melhores benefícios.

4.2.3. Dar Suporte ao consumidor, pode ser com blog, comunidade ou área exclusiva.

4.2.4. Contribuir com a construção da marca por meio da interatividade. Criando plataformas baseadas em interesses chave. As pessoas gostam de interagir, de participar e contribuir.