Teorías del Comportamiento del Consumidor

1. De esta manera se puede apreciar que los consumidores poseen cierto comportamiento de consumo que se diferencia con las teorías anteriores, ya que la adquisición se realiza para satisfacer la necesidad de pertenecer a un grupo social y diferenciarse de otros. Estos comportamientos presentan preferencias en aquellos productos que se encuentran de moda y que cumplen las tendencias y expectativas sociales.

2. Es así como la teoría psicoanalítica afirma que el consumidor no actúa de forma racional, ya que prefiere aquellos productos que satisfacen estas fuerzas e impulsos internos. Por ejemplo, podemos identificar muchos productos que se prestan a este tipo de influencias, entre estos se encuentran las bebidas alcohólicas, tabaco, la ropa y perfumes, entre estos

3. Los consumidores participan activamente en un proceso de formación de hipótesis y evaluación de resultados, basándose a la vez en la percepción, experiencia y orientación hacia objetivos y metas definidas, es así como el consumidor organiza los elementos de una situación y le agrega las percepciones y experiencias pasadas.

4. La teoría económica presenta al consumidor como un ser racional, por lo que el consumo posee una relación con los ingresos. Esta teoría se enfoca en la relación costo-utilidad, en la cual el consumidor busca maximizar la utilidad del producto o servicio para su satisfacción total en relación al precio de adquisición.