Projetos de Melhoria

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Projetos de Melhoria por Mind Map: Projetos de Melhoria

1. VPS

2. IPTU

3. Medição

4. Sistema de Gestão Operacional

4.1. Ideia Geral: Criar um sistema de gestão operacional totalmente online, colaborativo e automatizado que gere indicadores de performance dos processos em um portal online possibilitando identificar anomalias, gargalos e pontos de melhoria.

4.2. Passo 1) Rastrear e listar todos os processos que precisamos estruturar que farão parte da gestão operacional

4.2.1. Controle de Notas Devolutivas

4.2.2. Controle de Validações

4.2.2.1. Sistema online colaborativo para internos

4.2.2.2. Geração de indicadores (Power BI) em portal online

4.2.2.3. Automatização para envio de alertas das validações que irá atrasar e das atrasadas (email único na semana para internos e fornecedores)

4.2.3. Controle de Imóveis de Geo

4.2.3.1. Sistema online colaborativo para internos

4.2.3.2. Geração de indicadores (Power BI) em portal online

4.2.4. Controle de Imóveis de Cadastro

4.2.4.1. Sistema online para preenchimento do fornecedor

4.2.4.2. Automatizado para preencher uma lista no sharedpoint

4.2.4.3. Geração dos indicadores (Power BI) em portal online

4.2.5. Controle de Ações de Atas

4.2.5.1. Sistema online para preenchimento interno e apenas visualização dos fornecedores

4.2.5.2. Geração de indicadores (Power Bi) em portal online

4.2.5.3. Automatição para envio de alertas de tarefas que estão atrasadas e próximos vencimentos (e-mail semanal para fornecedores e interno)

4.2.6. Controle das Demandas Técnicas

4.2.6.1. Sistema online de preenchimento interno colaborartivo

4.2.6.2. Geração de indicadores (Power BI) em portal online

4.2.6.3. Automatização para envio de alertas para tarefas que estão atrasadas e os próximos vencimentos

4.3. Passo 2 ) Definir e padronizar o fluxo dos processos litados no passo 1 por meio de um fluxograma. Se for necessário, o fluxo pode ser redesenhado.

4.4. Passo 3) Depois de entendido e melhorado o fluxo do processo, deve-se constuir a estrutura do controle com as informações pertinentes ao fluxo posto.

4.5. Passo 4) Construção da estrutura de bancos de dados de onde será puxada a informação parar gerar o indicadors no Power Bi (Excel, Lista no SharePoint, etc).

4.6. Passo 5) Automatização nos processos pertinentes dentro do fluxo da informação (Power Automate - Flow)

4.7. Passo 6) Construção do Power BI referente com os indicadores daquele processos em específico.

4.8. Passo 7) Construção do Painel Online da Gestão Operacional com os indicadores de performance de cada controle respeitando os princípios do VPS

4.9. Passo 8) Criação de um Sistema que seja intuitivo a aplicação de ferramentas para solucionar anomalias, gargalos e propor pontos de melhorias a partir do resultado dos indicadores do Painel (Ferramentas: 5 Pq, Ishikawa, A3, Plano de ação, etc) de acordo com o VPS.

5. Padronização de Atividades (VPS)

5.1. Planilha Racci

5.2. Padronização Título de emails

5.3. Check-list de envio de material para validação

5.4. Fluxogramas e PRO das atividades da área

5.5. Tutorial de uso dos sistemas

5.6. Portal do analista de geo

5.6.1. Feito dentro do teams área Controles Internos

5.6.2. Contém todos os documentos necessários para as atividades da área